カスタマーサポート・電話対応のカスタマーサポート（フルリモート・意欲あり）

★２０代・３０代のメンバーが９割以上！メインで活躍中！
★経験よりも、意欲や向上心、人柄を重視した採用です！
★初日からフルリモート！研修も２ヶ月間と充実！ 

※エリア別の求人は全て同様のため、複数ご応募はお控えください
※過去ご応募頂いた方の合否判断に変更はございません

＜電話での対応がメインです！＞
意欲があれば未経験の方でも、お電話のプロに☆
在籍者8割はカスタマーサポート未経験で活躍！

スキマバイト『タイミー』をご利用の企業様/ワーカー様のお問い合わせに、
電話（受電/架電）をメインにメール対応もする仕事です♪
（1日40～60件・1件は5～10分程度）

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社員の声をご紹介！
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【Q】どんな人が向いていますか？

【A】お客様に真摯に向き合っているので、集中力やガッツは必要です
評価や目標、ゴールに向かい、頑張るのを楽しめる方！
成長が目に見えて嬉しいです！

【Q】研修って実際どう？

【A】不明点はわかるまで教えていただけて、質問一つに対して、
なぜその結論に至るのかまで教えてくださるので、本当に感謝しています！

【Q】どんなスキルがつくの？

【A】顧客対応力がつきますし、無形商材で正解がないからこそ考える力も身に付きます！会社自体も成長中のため改善・変化も多く、対応力も身についたなと感じます。

＜経験がなくても安心＞
「電話対応なんて初めてで不安…」、「失敗したらどうしよう...」なんて心配も不要！
タイミーでは約2ヶ月間の研修をご用意。
意欲や向上心があれば、電話・メール対応の基礎からしっかり学べます。

＜10名前後の同期と一緒にスタート！＞
バーチャルオフィスやチャットツールを使用し、全国どこでもコミュニケーションが取り合える！年齢は主に20～30代で、終業後にWeb上で話したり、切磋琢磨できる関係が生まれます。

＼こんな経験が活かせます／
・CS、コールセンター経験
・営業経験

【必須条件】
■社会人経験1年以上
■週5日＆1日8時間の勤務可能
■固定回線有り(⚪︎光回線 ×ポケットWi-Fi不可) インターネット環境上下10Mbps以上
■1人の作業部屋がある（他人が入ってこない）※ご自宅以外での就業はNG
■タイピングにおいて1分間でおおよそ200文字以上入力ができる
（参考：一般事務:1分/約200～300文字、e-typing/約200P）

【活躍する人】
◎完全在宅でも自分から報連相ができる方
◎他者と関わる業務が好きな方
◎お客様に寄り添う姿勢を持てる方

【活躍しない人】
・コミュニケーション（電話等）が苦手な方
・自分のペースで黙々と働きたい方
・わからないことをそのままにしておく方

【Q】どんな人が活躍してる？

【A】
自分から能動的に業務に取り組める、責任感のある方！（30代女性 Sさん コールセンター）

＼慣れてきたらよりレベルアップ／
あなたの希望と実績次第で、社員フォローのもと、二次対応や育成業務なども担当していけます。頑張り次第で、時給は1700円までアップできます！

＜初年度月収参考例＞
20万8000円
（時給1300円×8時間×20日勤務）

＜2年目月収参考例＞
24万0000円
（時給1500円×8時間×20日勤務）

＜3年目月収参考例＞
27万2000円
（時給1700円×8時間×20日勤務）

※エリア別の求人は全て同様のため、複数ご応募はお控えください
※過去ご応募頂いた方の合否判断に変更はございません

＼こんな経験が活かせます／
・カスタマーサポート、コールセンターのご経験
・営業職のご経験　（B to B や B to Cなど）
　★前職が保険業界や金融業界などのご出身者も多数在籍しております！！

■昇給あり（半年に1回）
→「一人前になり、お電話がスムーズに取れるようになったら時給アップ」など
皆様の頑張りはしっかり反映させていただきます。

＜2年目月収参考例＞
24万0000円
（時給1500円×8時間×20日勤務）

■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金）
■交通費支給（出社日数分）
■交通費全額支給
■残業手当あり（実働8時間以上）
■服装自由
■ネイルOK
■ダブルタイミーディ
→タイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ（上限あり）
■チームビルディング（不定期開催）
→チームのコミュニケーションの活性化に向け、一部予算を会社が負担しています。

■PC貸出あり（MacBook）
PCを貸与させていただきますが、必ずご自宅のみで使用してください。持ち出し等は原則禁止になっています。

◇ オンライン選考OK