既存顧客のアフターフォロー・前職（ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎・当社で求める基礎スキル）

未経験の方や４０代～５０代活躍中の求人です！

【こんなお悩みありませんか？】
◎がむしゃらに働いてきたけど、これからはワークライフバランスが整った企業で働きたい
◎子供が自立したので、これからバリバリ働きたい

【弊社で働くとどうなる？】
・週休2日制+特別休暇37日付与(2023年度)なのでプライベートが充実
・希望者は定年後も働いていただけます
・退職金制度があるので定年後も安心して生活を送れます
・３ヶ月間は教育担当が付くので安心して業務に取り組めます
・研修制度も充実してるのでスキルアップしたい方はおススメです！

【お仕事詳細】
お庭周りのエクステリア（ウッドデッキ、フェンスなど）の工事後のお客様からの電話対応をしていただきます。（傷がある、雨漏りがする、デザインや寸法が違うなど）お客様との対面での対応や外出による訪問は一切ありません。
以下３点をお客様から聞き取っていただくお仕事です。
(1)何に対する問い合わせか
(2)どんな対策をするか（やり直しの工事や返金など）
(3)お客様との日程調整

【組織構成】
配属先は１０人の組織になります。４０代５０代の方が多いです。

【先輩社員の声】５０代男性　前職はパン屋　転職２年目　業界未経験
Ｑ：なぜ転職したの？
Ａ：パン屋は朝が早くハードワークで５０代ということもあり、身体の事を考えて転職しました。
Ｑ：未経験で不安はなかった？
Ａ：ありました。ただ、教育制度が整っていて先輩社員が３ヶ月付きっきりで教えてくれるので不安は解消されました。
Ｑ：仕事は大変？
Ａ：クレーム対応という側面もあるので大変なこともあります。ただ、お休みがかなり多く、しっかりリフレッシュ出来
るので、仕事とプライベートを分けたい方にはピッタリの職場です！

＜応募資格＞

【前職はどんなお仕事をしていましたか！？】
・前職、経験、スキルにはこだわりません。
　※ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎

【当社で求める基礎スキル】
・ＰＣの基本操作、タイピングスキルがある方
　※エクステリアやお庭に関する専門知識は一切不要です。
　※高いコミュニケーション力は求めません。
　　普通に挨拶ができる。まずはここからです！
　※積極性や自発的も最初は求めません！
　　仕事を覚えて、後輩ができるころにはしっかりと積極的にお仕事のアドバイスなどをしてやって下さい！　

【マンツーマンでの丁寧な教育に自信あり】
・未経験の方や不安な方には自信がつくまで丁寧にしっかりと教えます。
・３ヶ月間先輩が付きっきりで教えてくれるので安心です。
・研修制度も充実してるので安心してスキルアップが図れます（対話力研修、聞き方伝え方研修、ビジネススキル研修、
タスク管理研修など）

六甲ライナー「アイランドセンター駅」より徒歩１分

◇保険
・ 各種保険完備（雇用保険、厚生年金、健康保険、労災保険）

◇手当
・若年賃貸住宅補助手当
・奨学金返済支援制度
・役職手当
・職務手当
・専門職手当
・資格手当
・子ども手当
・通勤費全額支給
・時間外労働手当

◇福利厚生
・退職金制度
・サンクスカード/グッドジョブカード
・六甲サロン保養所利用
・社員報奨制度
・財形貯蓄
・定期健康診断（35歳以上は人間ドック検診）
・慶弔見舞金制度
・忘年会・歓迎会
・ヴィッセル神戸オフィシャルスポンサー　
など

◇その他
・服装自由