株式会社エービーケーエスエス
大阪府 大阪市
正社員
年収246万円〜294万円
3ヶ月前
～IT未経験からの挑戦可能！第二新卒歓迎！モノづくり/CAD/ITスキルを一から身に付けることができます～
■業務内容：
製造業・建築業などのお客様にCADソフトの販売・サポート・受託開発までトータル提案を行う同社で、2023年に新た開設された人吉サポートセンター（熊本県人吉市）にて、弊社の契約ユーザ様へ向けたＩＴ系のヘルプデスク業務を担当して頂きます。
■職務詳細：
お客様（保守契約ユーザ様）からのサポート依頼電話を受け、問合せへの対応（サポート、ヘルプデスク対応）をして頂くことで、お客様のお困りごとを解決する業務です。基本的には電話やリモートツール、メール等を用いて技術的サポートを実施して頂きます。
必要なＩＴ知識やスキルは入社後の研修で習得して頂きますので、入社時にＩＴ関連知識を有している必要はありません。
ＰＣやネットワーク、クラウドといったＩＴ関連に興味をお持ちであれば、また、お客様とのコミュニケーションを円滑に行える方であれば、しっかりと勤めて頂ける業務です。
■商材：
メイン商材のCAD／CAMシステムに加え、ネットワークやサーバー関連、ソフトウェア全般の提案および受託開発
（生産管理／原価管理／在庫管理／工程管理／受発注管理／自動作図／部材集計／連続出図／図面管理／シュミレーション、など）
■同社の特徴・魅力：
・日本で初めて国産のPCCADソフトの販売を開始し、各企業との繋がりも長く、仕事がしやすい環境がございます。その為、やりがいを感じる案件に多く携わることができます。
・商社機能だけではなく、お客様の要望に合わせて開発及びカスタマイズ、リプレイスを行い、お客様が求めるサービス提案を行うソリューション営業を実施しております。
・CAD／CAMシステム販売会社の老舗となる同社ですが、既存のお客様との強固な関係性があり、取引を深耕しております。
新規のお客様との取引にも注力し、セミナーの開催などから新たなお客様へのアプローチの場の提供、実際のセミナーへの参加などで、折衝の機会を増やしてまいります。
変更の範囲：会社の定める業務
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・IT業界に興味をお持ちの方
・高校卒業同等資格
＜予定年収＞
246万円～294万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：180,000円～220,000円
＜月給＞
180,000円～244,120円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※残業手当は含まず
■賞与：業績連動型インセンティブ（年2回）
■昇給：年1回（5月/年俸改定）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
情報ソース: Doda