コールセンタースタッフ・テレビ通販の注文受付（短時間OK・未経験者大歓迎）

【テレビショッピングのコールセンター】

通信販売のテレビ放送をみたお客様からの注文受付

＜例＞
「●●●（商品番号）をお願いします」
「いまテレビでやっている商品がほしい」
「サイズやデザインを詳しく知りたい」

など電話によるご注文やお問合せに
マニュアル・フローに沿って対応していただきます♪

受付方法や確認内容は商品ごとに決まっているから
画面に沿って対応すればOK！

1件あたり2～3分で終了するシンプルな対応がほとんどで
コールセンター初挑戦の方にもオススメです☆彡

放送される商品にもよりますが、
ずっと電話を取りっぱなしのお仕事ではありません◎

＜受付イメージ＞
1.お客様情報（名前・住所など）の確認
　　↓
2.ご注文商品や数量、支払方法などを確認・入力
　　↓
3.画面に沿って送料や到着日をご案内して完了

もし困ったことがあっても
オペレーター3名に対して管理者1名のサポート体制で
手厚くフォローするのでご安心ください◎

★この仕事の「ミッション」
お客様にお買い物を楽しんでいただき、
ご注文の商品をしっかり手元に届けることがミッション！
セールスのような販売促進はありません◎

★この仕事の「やりがい」
人気の商品は品切れになってしまうこともあるため
すばやくシステムに入力し、自分が対応したお客様がご要望の
商品をいち早く確保するなど、やりがいも感じられるお仕事です！

★在宅勤務が可能な方積極採用！
ご自宅にネット環境と作業スペースがあれば
将来的にテレワーク（在宅勤務）が可能です☆

【入社】
11/4(火)、11/17(月)　13:00～20:00(6h)
※最終面接日：11/4(火)

【研修】
入社翌日より平日14日間　13:00～22:00（8h）
※研修5日目以降シフト相談可
※研修中は平日のみ勤務／土日祝完全休み
※同時給1,260円

※18歳以上（深夜業のため）

資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
　基本的な操作（文字入力、コピー＆ペースト、画面切替え）ができればOK！
　☆文字入力：両手でスムーズに入力できればOK◎
　☆通話中に商品検索、画面切替えなどの操作が発生します
　　最初はゆっくりでも徐々に慣れていけるので安心です！

【活かせるスキル】
　PCスキル（キーボード入力ができる）

★選考の流れ★
▽応募
engageよりご応募ください
係名:【1253028】

▽選考について
当社よりメール／電話にてご連絡いたします。
※engageのメッセージ上ではお送りしないためご注意ください

▽面接
WEB面接/来場面接のいずれか
※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます

★コールセンターのあれこれがわかるサイト│トラコミ★
https://transcosmos-tracomi.com/

時給1,260円～1,638円＋交通費支給(規定有)

※22時以降の勤務は深夜割増30％（時給1,638円）
※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

＜ 収入例 ＞
■実働8h/週4日勤務の場合…
　月収16万7,000円以上可能※別途交通費支給
　内訳：（時給1,260円×7時間）＋（時給1,638円×1時間）×16日

■実働5h/週3日勤務の場合…
　月収8万円以上可能※別途交通費支給
　内訳：（時給1,260円×4時間）＋（時給1,638円×1時間）×12日

JR各線「仙台駅」東口より徒歩2分、地下鉄東西線「宮城野通駅」より徒歩2分

■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入