カスタマーサポート（日からOK）

【お仕事内容】

・格安スマホのご契約者様からの契約内容に関するお問い合わせ対応 ・お問い合わせ内容から発生するご契約内容の変更手続き　
・格安スマホで販売している携帯端末の操作方法案内
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まずは、「本人確認」「料金やプラン」のご案内 ♪
★主な問い合わせ内容★
・契約やオプションの手続き
・スマホ操作について
・解約や料金の相談
・端末紛失、回線停止受付 など...

<スタートから三日間座学研修あり>
研修内容も充実していますので、 自信のない方でもOK！
経験や知識は一切不要！ スマホを使ってる！
それだけで基礎知識はありです(^^)/

マニュアルを見ながらできる問合せ対応だから
難しい業務はありません！

研修期間を経て、実際の問い合わせ対応中にも、
先輩すぐに駆けつけてくれる環境です。
是非、この機会に電話対応スキルを一緒に身に付けませんか？

『興味があるけどなかなか一歩が踏み出せないなーorz』
そんなあなたに朗報(^^)/
勤務開始前に丁寧なヒアリングを行っておりますので少しでも
ご興味がありましたらお気軽にご応募ください♪

・社会保険：あり

最寄：JR山手線「池袋駅」 徒歩10分

◇ 雇用保険　◇ 厚生年金　◇ 労災保険　◇ 健康保険

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK
（選考が進んだ際、対面での面接になる可能性あり）

■ご応募後の流れ
・エントリー内容の選考
↓
・弊社にて面談後、社内選考
↓
・現場担当者との面談(1-2回)
↓
・お仕事スタート

■Shine Blueについて…
弊社 音楽・人材・Web制作と展開しており、
各セクションでコラボできる方を募集しております！

・アーティスト、配信ライバー志望
・人材や案件をご紹介頂ける方
・Webサイト制作やシステム開発を検討されてる方

当てはまる方だったり、気になる事がございましたら
お気軽にご連絡下さいませ！

Shine Blue合同会社
担当：石山　竹中
https://shine.blue/