トランスコスモス株式会社
北海道 札幌市
正社員 、 契約社員 、 アルバイト・パート 、 社員登用あり
時給1,150円〜1,250円
3週間前
スマートフォンに関するお問い合わせへ
LINEを使って返信いただくお仕事です。
☆電話対応は一切ありません！
☆LINEでのチャット対応なので、
電話とは違った気軽なお問い合わせが多いのが
特徴のお仕事です♪
【よくあるお問い合わせ】
・Wi-Fiの接続方法を教えてほしい
⇒お問い合わせの3割がこの質問！
・メールの設定方法を教えてほしい
⇒お問い合わせの2割がこの質問！
・料金プランの変更方法を教えてほしい
【1件にかかる対応時間例】
1件につき約40分程度。
お問い合わせ内容確認後、
質問回答集を見ながら回答します。
入社3ヶ月くらいで1日20件程度の
対応をお願いします。
【人気の電話対応なし☆】
コールセンターではないので、
BGMを流しながらお仕事をしています♪
テクニカルサポートですが、
入社後3か月までは作成したメッセージを
全件管理者がチェックしてから送信するので
未経験の方でも安心して業務が行えます◎
＜入社日＞
9月19日(金)
※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務
＜研修＞
【座学】10日間 ※平日のみ8:50～17:50
【OJT】約3週間 ※シフトに準ずる
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お仕事NO:1243826
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・パソコン文字入力・マウス操作可能な方
・普段スマートフォンを利用している方
☆コールセンターやサービス業の経験を活かせるお仕事です！
※評価に応じて変動
※土日祝日出勤時：時給+40円
※18時以降勤務時：時給+50円
※土日祝日の18時以降勤務は時給+50円
(月収例)1150円×8時間×22日＝20万2400円
上記に加え、別途月5万円迄交通費規定支給あり
南北線さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒
東豊線さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒
札沼線札幌駅より徒歩3分
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆健康診断
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆前給制度有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由、髭・ネイル・ピアスOK
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆希望者は最短で入社～6ヶ月経過後より在宅勤務可
◆友人同士応募・面接OK
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
情報ソース: エンゲージ
コールセンター・ＢＰＯ事業