カスタマーサポート・お客様サポート事務(未経験歓迎・私服勤務OK)

エクスコムグローバル株式会社

正社員

勤務地

東京都 渋谷区

雇用形態

正社員

給与

月給25万円〜29万円

掲載日

5時間前

特徴・待遇

接客 未経験者歓迎 PCスキル 社会保険完備 有給休暇あり 退職金制度あり 休憩60分 残業手当あり 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 住宅手当 賞与あり シフト制 5時間 正社員

基本情報

職種

カスタマーサポート

仕事内容

業務内容

ご注文いただいたお客様のデータ処理や、お問合せ対応をお任せします。

【具体的には…】
・契約内容の変更処理(データ入力)
・台数や渡航先、期間などに不備がないか確認
・「イモトのWiFi」に関するお問合せ対応
・「にしたんクリニック」の予約受付対応

お客様の声をヒントにサービス向上・改善を目指すことも大きな役割!
入社後に研修を受けていただき、商品知識を身につけてから次のステップへ進んでいただきますので、安心してください★


◇◆◇チームワーク抜群で、働きやすい環境です◇◆◇
社員は皆、仲が良く困った時は当たり前の様に助け合うチームです。
人間関係のフラットさや多様性を受け入れる事には自身があります。

業界未経験の方でも、周りの先輩がしっかりとサポートするので、安心して業務をスタートできます!!


◇◆◇当社で長く働いてほしいから、精度も整えています◇◆◇
業界の成長に合わせて、当社も急速に成長しています。
このタイミングに人材を募集するのは、長くご活躍いただきたいから。
年間休日120日程度で有休消化率も90%以上など、労務環境も抜群です。
「しっかり働き、しっかり休む」が可能なお仕事です!
安定した環境でのびのびとご活躍ください!

応募資格

応募資格詳細

【活かせるスキル・経験】※なくても問題ありません!
◇基本的PCスキル(Word/Excel/メール)
◇コールセンターなどの受電経験
◇接客経験
◇スマートフォン・タブレット等電子機器やITネットワーク関連知識

給与

給与形態

月給

給与額

25万円 ~ 29万円

給与備考

【諸手当】
◆昇給/年1回(9月)
◆賞与/年2回(10月・4月)
◆交通費支給
◆時間外手当
◆家賃補助
3.0万円/月(単身者でかつ渋谷駅から3駅以内に住んでいることが条件)
◆育児手当(小学校入学まで【保育園費の半額を負担】します!)

【備考】
◇経験・能力等を考慮した上で、優遇いたします。
◇みなし残業代月25時間分(40,025円~46,425円)を含む。
※超過分は全額支給します
◇残業超過分は別途支給いたします。
◇3ヶ月の試用期間有(期間中の給与・雇用形態に変更はありません)

想定年収

<想定年収> 357万円 ~ 450万円

勤務地

最寄り駅

渋谷駅

アクセス

◇各線「渋谷駅」直結

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

1日あたりの実働時間:8時間・休憩1時間 シフト例 ・09時00分~18時00分 ・11時00分~20時00分

待遇・福利厚生

待遇

◆各種社会保険完備
◆昼食代補助(※一部)
◆退職金制度
◆誕生日お祝い金
◆海外WiFiの無料レンタル
◆提携美容・医療クリニックの利用割引
◆ベネフィット・ワンを会社負担で加入可能

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

エクスコムグローバル株式会社

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

エクスコムグローバル株式会社

イモトのWi-Fi~♪たんたんクリニック♪のTVCMでも話題! 海外用のWiFiレンタル等の通信事業、PCR検査などのメディカル支援事業を行う会社です!