株式会社IDENTITY
宮城県 仙台市
正社員
月給17万円〜20万円
1年前
弊社は個人のお客様へ家事代行サービスや訪問介護サービスなど4つの事業で皆様のライフサポートをしております。
あなたにお任せするのは、スタッフのスケジュール管理やお問合せのあったお客様への対応などです。
・データ入力・書類整理
・スケジュール管理
・お客様の対応
・スタッフ指導・現場訪問 など
本当のニーズをヒアリングし、お客様もスタッフもみんなが笑顔になれるサービスを目指していきます。サービスプランナーとしての募集のため、多彩な領域で活躍することが可能で
「バックオフィス業務だけでなく、お客様と直接関わる仕事がしたい」など活躍の幅を広げたい方、大歓迎です。先輩のアドバイスやサポート、勉強会を通してともに成長していきましょう。
<入社後の流れ>
(1)入社
家事代行サービスや訪問介護の運営など初めての方でも安心して励んでいただけるように社内研修を実施します
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(2)1ヶ月
電話対応やスタッフさんの調整、スケジュール管理を中心に学んでいただきます
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(3)2ヶ月
サービスの説明やご契約について学んでいきます
先輩スタッフに同行してお客様宅を訪問など
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4か月目には独り立ちして、お客様へのヒアリングや
ご契約などもできるようになります。
PC操作(Word・Excel)
普通自動車免許
ある程度社会人経験がある即戦力人材
※業界未経験者でも可能
試用期間:6ヶ月
試用期間中の労働条件:異なる
試用期間中の給与
月給 ¥165,000~ ¥195,000
◇ 給与改定年1回(4月)
◇ 賞与年2回(6月・12月)
◇ 各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
◇ 通勤手当
◇自社サービス割引制度あり
情報ソース: エンゲージ