営業のカスタマーサポートエンジニア・未経験者・ーー(第二新卒歓迎・社会に貢献したい方歓迎)

アクト・セン株式会社

リモート可 正社員

勤務地

東京都 日野市

雇用形態

正社員

給与

月給23万円以上

掲載日

4日前

特徴・待遇

ホテル 接客 社会保険完備 有給休暇あり 退職金制度あり 住宅手当 研修あり 社内イベントあり シフト制 完全週休二日制 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 リモート勤務可 固定時間制 正社員

基本情報

職種

カスタマーサポートエンジニア

仕事内容

業務内容

【カスタマ サポートセンター】で、医療機器・医療システム導入先からのお問合せに対し、電話でのリモート メンテナンス システムによる診断解析対応を行います。

医療現場で装置のトラブルが発生した際、システムログやイメージトラブルなどをリモート操作で行うことが可能です。

カスタマーサービスエンジニアが現地を訪問せずとも原因を解析し、遠隔で装置の復帰ができるようお客様をサポートするのがカスタマーサポートエンジニアの業務です。

初期対応はカスタマ サポートセンターが行いますが、現地への訪問修理が必要な場合には、担当地区のカスタマーエンジニアが連携して対応いたします。

病院で使用されているCT・MR・X線装置・PETなどの医療機器や医療システムに対応しますが、未経験者から学べる研修・環境です。

★入社後の実機での研修やOJT、メーカー研修などで徐々にステップアップしていける環境です。

■働く環境とサポート
<年間休日125日>:プライベートも充実できる環境です。
海外社員旅行・保養所あり:社員の成長をサポートするための多様なプログラムを提供しています。
<キャリアアップ研修>:製品ごとの技術研修やスキルアップ研修を通じて、継続的な成長を支援します。

応募資格

応募資格詳細

●未経験者・第二新卒歓迎
●最先端の医療機器に携わり、社会に貢献したい方歓迎!
 ※高卒以上、UIターン歓迎

ーー下記に該当する方も大歓迎!ーー
●営業・販売・接客サービスなどのコミュニケーションが必要とされる仕事の経験がある方
●電気・機械の基礎知識がある方
●機械メンテナンスの実務経験のある方

給与

給与形態

月給

給与額

23万5,000円 ~

給与備考

※試用期間6ヶ月(労働条件は本採用と同じです。)
※1ヶ月あたり2万7,825円 ~(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

◆交通費支給(上限3万円/月)
◆住宅手当
◆光熱費補助手当
◆家族手当
◆資格手当(X線作業主任者、安全衛生推進者等)

想定年収

<想定年収> 360万円 ~

勤務地

最寄り駅

中央線 豊田駅

アクセス

中央線 豊田駅 バス利用11分(徒歩19分)

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

※残業は、ほとんどありません。 その場合でも固定残業代は全額支給致します。 ◎顧客のサポートが出来るようになった段階(1年後目安)で、土日及び夜の間サポート業務を担当します。

待遇・福利厚生

待遇

◆各種社会保険完備
◆退職金制度
◆財形貯蓄
◆社宅・寮完備(規定有)
◆社用携帯貸与
◆社用車貸与
◆海外親睦旅行
◆保養所(鳴子温泉別荘、沖縄リゾートホテル)
◆社内イベント/サークル

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

アクト・セン株式会社

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

アクト・セン株式会社

医療の現場は、24時間365日患者様を支えています。 私たちアクト・センは、安定稼働を支える「医療機器のドクター」として「最高のサービスを提供する」ことに誇りを持ち、日々動き続ける医療の世界に貢献しています。 ーーーーーーーーー ■GEヘルスケア・ジャパン社製医療機器の据付、調整、並びに定期…