コールセンター受電のコールセンター受電業務・ドコモお客様サポート

株式会社グローバルヒューマンブリッジ/モバイル部門

リモート可 正社員

勤務地

大阪府 東大阪市

雇用形態

正社員

給与

月給22万円〜25万円

掲載日

8時間前

特徴・待遇

正社員 接客 未経験者歓迎 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり リモート勤務可 シフト制 週5日勤務 完全週休二日制

基本情報

職種

コールセンター受電業務

仕事内容

業務内容

docomoのお客様サポートセンターにてお客様のお困りごとを解決するコールセンターのお仕事です♪

【具体的なお仕事内容】
☆スマホの操作方法案内やお困りごとを解決するためのサポート業務です☆
電話やチャットを使用し、スマホの操作方法を案内したりお困りごとを解決するためにサポートしていくお仕事です。
お客様とお話をしていく中でしっかりとヒアリングをし、解決していく中で様々な知識も習得でき、またお客様からの「ありがとう」がたくさんもらえるお仕事です♪

【未経験活躍中】
☆未経験の方でも大丈夫!成長できる環境があります☆
分からないことや困ったこともすぐに確認できる環境が整っています。
みんなで座学からスタートするので成長を実感できます♪
また様々な年代の方が活躍されています♪

スマホは誰しもが持っており、生活になくてはならない存在です。
普段使用されている方ならすぐに馴染め、ご自身の知識もどんどん増えていきます!
また完全受電業務の為、最短4ヶ月で在宅ワークも可能に!

応募資格

応募資格詳細

【求める人材像】
✅人と話したり何かを教えることが好き・得意な方
✅仕事に前向きに取り組める方
✅長期のお仕事をしたい方
✅スマホやタブレットを使うことが好きな方

☆こんな方にピッタリ☆
・販売や接客業を経験されている方
・他業種のコールセンターご経験の方
・ドコモショップや量販店経験の方

☆未経験歓迎!!もちろん経験者も歓迎します☆

給与

給与形態

月給

給与額

22万円 ~ 25万円

給与備考

上記額にはみなし残業代(月5時間分、7,900円分)を含みます。※超過分は全額支給します

想定年収

<想定年収> 284万円 ~ 320万円

勤務地

最寄り駅

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勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

土日含めた週5日勤務 1日あたりの実働時間:7.5~8時間 シフト例 ・8:45~17:45 ・10:00~19:00 ・11:45~20:15

待遇・福利厚生

待遇

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

株式会社グローバルヒューマンブリッジ/モバイル部門

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社グローバルヒューマンブリッジ/モバイル部門

・総合人材サービス ・人材派遣 ・人材紹介 ・業務請負 ・通信業 ・接客販売