ホテルフロントスタッフ(未経験歓迎・第二新卒歓迎)

株式会社グリーンズ

正社員

勤務地

三重県 四日市市

雇用形態

正社員

給与

年収300万円

掲載日

1ヶ月前

特徴・待遇

ホテル 接客 未経験者歓迎 PCスキル インセンティブあり 残業手当あり 社会保険完備 労災保険 厚生年金 有給休暇あり 住宅手当 賞与あり 研修あり 車通勤OK シフト制 5時間 変形労働時間制 正社員

仕事内容

仕事内容詳細

<主にお任せする業務>
■チェックイン・アウトの対応
■電話やメールによる問合せ対応・予約対応
■フロントシステムでの入力業務
■客室の清掃状況確認
■朝食サービスのご案内・誘導
■予約客に応じた部屋の割り振り
※客室清掃業務はありません

<店舗責任者として採用の場合>
■販売管理
■スタッフ教育
■月末月初処理
■勤怠管理 など

<入社後の流れ>
▼入社初日/導入研修
会社概要や社内制度・システムなどについて学びます。

▼1~2週間/オペレーション研修
ホテルシステムや接客スキルについて学びます。

▼約3カ月/OJT研修
配属されたら現場で先輩に教わりながら仕事の流れを覚えます。
定期的なフォロー面談で、少しずつステップアップしていきます。

▼独り立ち後/フォローアップ研修
独り立ち後も充実の研修制度を用意しています。CS・ES向上の取り組み、サービスマネジメント、お客さまの声をサービスに反映させる方策などを学ぶ機会も。ぜひレベルアップを目指してください!

\現場目線でのアイデアも活かせる!/
サービス向上のためのアイデアを積極的に受け入れる体制があります。過去には「朝食の提供方法を○○にしたらどうか」という提案も!普段の業務で感じたあなたなりのアイデアをぜひ提案してください!

<スケジュールの例>
■日勤の場合
08:45~ 出勤、チェックアウト対応
11:00~ 宿泊者情報の事前確認・対応、電話対応
13:00~ 交代で1時間休憩
15:00~ チェックイン対応
19:15  夜勤社員に引継ぎ・退社
★交代制のため残業ほぼナシ!スムーズに退社が可能です。

■夜勤の場合
19:00~ 引継ぎを受けてチェックイン対応
22:00~ 売上などPC入力、翌日の予約チェック
24:30~ 仮眠
05:00~ 売上締め作業、チェックアウト対応
09:00  退社
★事務業務中心で仮眠も取れ、体力への負担は少なめです!

対象となる方

対象者タイトル

【未経験歓迎/高卒以上】基本的なPC操作は必須/旅行が好きな方、歓迎!◎第二新卒歓迎

対象者詳細

< 入社時の経験は問いません! >
★接客経験者・販売経験者は大歓迎です!
実際に異業種から転職して活躍している先輩が多数です!

< ひとつでも当てはまる方はご応募を! >
◎収入面もプライベートも充実させたい方
◎スキルを身に付け、キャリアアップを目指したい方
◎安定した環境で活躍したい方
◎色々な場所で旅をするように働きたい方

\ こんな経験を活かしてください! /
◇簡単なPCスキルがある方
◇接客販売サービスの経験
◇英語や中国語などを使用してのコミュニケーション
◇マネジメントの経験

雇用形態

雇用形態

正社員

給与

給与詳細

<未経験の方>
月給23万円~25万3800円
※固定残業代はありません。時間外手当は100%支給します
●月給はスキル・経験・能力を考慮して決定します

<ホテルマネジメント経験者(店舗マネージャー候補)>
月給28万4400円~34万9500円
※上記には固定残業代(月25時間分:4万3800円~5万3800円)を含みます。時間超過分は別途支給します

●経験を考慮し、面接時に相談の上決定いたします。
●転勤可能な方は、賞与、昇給、転勤に関する手当、キャリアアップなどについて優遇します。
●未経験から店舗責任者→ホテルマネージャーへのキャリアアップ例もあります。

想定年収

300万円

企業情報

企業名

株式会社グリーンズ

情報ソース: Doda

企業情報

株式会社グリーンズ

ホテル・レストランの経営、その他付帯する業務