株式会社モトーレン神戸
兵庫県 神戸市
正社員
月給26万円〜47万円
2ヶ月前
《 業務内容 》
■定期整備の管理
車検や定期点検のスケジュール管理、DMでのご案内、予約調整など
■点検・修理時のお客様対応
ご来店から車両の入庫受付、整備、引き渡しまでをサポート。車の不具合のヒアリングや費用見積もりの提案も行います。
■お客様とメカニックの仲介
お客様の車の課題をメカニックに伝え、進捗状況を報告。お客様に点検結果などを説明し、修理費用のご案内を行います。入庫に関するアンケートをとり、ご不明点の確認をします。
■パーツ・保険などの提案
自動車部品やカーアクセサリー、任意保険などの提案と販売
■各種問い合わせ対応
車の不具合や車載機器の使い方などのお問い合わせに対応します。
\Point/
お客様はファミリー、会社経営者など幅広くご来店されます。さまざまなお客様に対応する中で、高度な接客スキルや車に関する知識を身につけ、スペシャリストとして自分を磨けるやりがいも魅力です。
《 研修制度 》
■事前学習:Webによる新人教育プログラム
■新人用トレーニング:「BMW Groupアカデミー」での体系的な研修
■社内勉強会:3カ月に一度の職種別勉強会
《 キャリアパス 》
一般社員→主任→係長→課長(マネージャー)…など、将来的なキャリアアップが目指せます。意欲がある方には多くのチャンスがあり、どんどん新しい挑戦ができる環境が揃っています!
また、希望があればGLIONグループ間でジョブチェンジもOKです!
■自動車の専門知識は入社後に十分習得できますので、なくても問題ありません。
■知識・経験よりもお人柄やコミュニケーション力を重視します!
【応募条件】
■普通自動車免許(AT限定可)
■高卒以上
【歓迎条件】
■自動車ディーラーでの勤務経験がある方(職種問わず)
■販売や営業、サービス業など接客の経験をお持ちの方
<こんな方なら活躍できます!>
■コミュニケーションやホスピタリティーを大切にしながら、仕事に取り組みたい方
■車が好きな方
■BMW/MINIが好きな方
#第二新卒・社会人経験10年以上も歓迎
#業種・職種未経験歓迎
#キャリアチェンジ歓迎
月給26万円~47万8600円(みなし残業代含む)
※前職の給与やご経験を考慮して優遇します。
※みなし残業代は、時間外労働の有無に関わらず月25時間分を、月3万8475円~8万600円支給。超過分は追加で支給します。
\★インセンティブ制度あり★/
評価は、会社の業績や入庫台数(車検・点検)、顧客満足度(付帯商品)などを総合的に評価いたします。
情報ソース: Doda