フロントスタッフ(未経験歓迎・学歴不問)

株式会社マルマス(サニーストンホテル)

正社員

勤務地

大阪府 大阪市

雇用形態

正社員

給与

年収320万円

掲載日

2ヶ月前

特徴・待遇

ホテル 接客 レストラン 未経験者歓迎 学歴不問 インセンティブあり 残業手当あり 社会保険完備 労災保険 厚生年金 退職金制度あり 転勤なし 賞与あり シフト制 5時間 正社員

仕事内容

仕事内容詳細

ホテルでの接客、電話対応、事務などのフロント業務をお任せします。

【具体的な業務】
・電話対応、予約管理
・チェックイン、チェックアウトのお客さま対応
・ホテル周辺の飲食店やコンビニ、病院などのご案内(みんなで情報を共有しています)
・周辺エリアへのアクセスや観光名所などのご紹介 など

<おもてなしの心を大切に>
当社は「目の前のお客さまを誠心誠意おもてなしする」を大切にしています。フロントスタッフとして働くことで自然とマナーや礼儀、おもてなしの気遣いがスキルとして身に付くでしょう。

【入社後の流れ】
まずは、先輩と一緒にフロントスタッフの基本業務を学んでいきましょう!

初日からいきなり接客をお任せすることはなく、まずは先輩の横に立って対応の進め方を見て覚えていただきます。対応マニュアルがあるので、未経験の方でも安心してお仕事をスタートできます。

また、ホテル周辺の飲食店や病院施設などの場所も把握し、お客さまからのお問い合わせにもスムーズに対応できるようになりましょう。先輩が近くでサポートするので、困った時はいつでも頼れるので安心です◎

<配属地について>
「サニーストンホテル」「第2サニーストンホテル」「新大阪サニーストンホテル」のいずれかの配属になります。ビジネス利用の方がメインですが、修学旅行や海外からのお客さまも多く訪れます。3拠点が近いため、忙しい時期はホテル間でサポートしあえる体制が整っています。

対象となる方

対象者タイトル

【学歴不問・未経験歓迎】ホテルのフロント業務に興味がある方 ※第二新卒歓迎・ブランク歓迎

対象者詳細

――
★応募に必要な経験やスキルはありません!
――

お客様へ丁寧な対応ができる方であれば、どなたでも応募を歓迎いたします。

\こんな方が活躍できます!/
■ホスピタリティ精神を持って業務に取り組める方
■周りをサポートすることが好きな方
■明るい挨拶や笑顔を心掛けられる方
■細かな気配り・気遣いができる方
■プライベートも充実させたい方
■ホテル・宿泊業界の経験のある方

社会人デビュー、ブランクがある方、第二新卒なども大歓迎です。

雇用形態

雇用形態

正社員

給与

給与詳細

【入社時の想定年収】
<日勤>320万円以上(月給+各種手当+賞与2回)
<夜勤>360万円以上(月給+各種手当+賞与2回)

【月給】
<日勤>月給23万5000円以上+各種手当+賞与2回
<夜勤>月給26万円以上+各種手当+賞与2回

※経験年数や年齢など考慮し、決定します
※残業代は別途全額支給します

想定年収

320万円

企業情報

企業名

株式会社マルマス(サニーストンホテル)

情報ソース: Doda

企業情報

株式会社マルマス(サニーストンホテル)