販売スタッフ

★お客様一人ひとりとじっくり接客
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格安スマホ・イオンモバイルの販売スタッフは、マニュアル通りの説明で効率的に接客することを目的としていません。お客様から「わかりました」と言われても、もし声のトーンや表情に違和感があれば、伝え方を変えてもう1度ご案内し直すことも。ノルマを設けていないのも、スタッフが安心してお客様一人ひとりと向き合えるようにするためなんです。

★心から伝わる「ありがとう」
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「使い方がよくわからない」「携帯代を安くするプランを知りたい」といったお客様にお応えし、「相談して本当に良かった」とスッキリした表情で帰られるお客様は多いです。さらに、イオンの店舗全体に対して用意している『お客様の声』用紙に、わざわざイオンモバイルのスタッフに向けてうれしいコメントを書いてくださるお客様もいます。

★お客様が自分のファンに
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1度契約してからもお客様とのお付き合いがつづいていく仕事です。ご来店のたびに「○○さんにお願いしたい」と指名で相談されることも。異動した店舗にお客様もついてくる、というのも珍しい話じゃありません。お客様に自分のファンになってもらえているスタッフがたくさんいます。

＜お任せする仕事＞
大手スーパー『イオン』の中にあるイオンモバイルショップで、スマホの販売をはじめ、操作方法のサポートやプランの見直しなどをお客様の状況に合わせてご案内する仕事です。土日はお客様が増え、スタッフみんなで1日あたり10名ほど接客します。

※開店・閉店業務、在庫管理のほか、イオン内の催事場で作る特設コーナーでの接客・販売にも携わります。

※兼業は不可となります。予めご了承ください。

＜人物重視の選考です＞
応募にあたって必要な経験やスキルなどはありません。人物面を重視して選考したいと考えています。お気軽にご応募ください。

＜安心してはじめられる教育体制＞
まずは「イオンモバイルとは？」といった基本知識から学べる研修からスタート。その後、教育担当の先輩スタッフや店長のもとで実務を経験。マニュアルに寄らない、お客様一人ひとりにあった接客スキルを身につけられるように教えていきます。

＜継続的にスキルアップできる環境＞
入社1年未満のスタッフを対象に、「モバイル基礎研修」や「フォローアップ研修」を実施しています。さらに、接客スキルをより高めたいというスタッフ向けに「エキスパート研修」も用意。どんな仕事にも活かせるスキルを身につけられます。

★昇給（年1回）あり！
★別途、残業代、交通費（規定内）、賞与（年2回）があります。

＜シフトによって時給UP＞
■16時～／上記時給＋150円
■日祝／上記時給＋100円

※4ヶ月間の試用期間があります。期間中の雇用形態・給与・待遇に差異はありません。

京急「京急久里浜駅」より徒歩5分

◇昇給年1回（3月）
◇賞与年2回（7月、12月）
◇各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金　※働き方により社内規定に準ずる）
◇交通費支給（規定内）
◇残業手当
◇ウェルカムバック制度
◇買物割引制度
◇イオングッドライフクラブ（テーマパークの優待サービスや貯蓄・保険・医療などの相談窓口）
◇店舗事業所敷地内禁煙・就業時間内禁煙
◇正社員登用制度

※6ヶ月の契約期間の定めがあり、契約更新が可能です。会社が必要な場合、職務遂行状況や勤務状況を勘案し、雇用契約を更改することがあります。