株式会社ライズクリエーション
神奈川県 厚木市
正社員 、 アルバイト・パート
月給20万円〜35万円
6時間前
当社コールセンターでは、お客様対応を中心とした下記の業務をお任せします。
■ インバウンド（受電対応）
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・製品やサービスに関するお問い合わせ対応
・申込受付、契約内容の確認
・利用方法や手続きのご案内 など
お客様からのお電話に対応し、丁寧にご案内いただくお仕事です。
■ アウトバウンド（発信対応）
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・既存顧客へのフォローコール
・キャンペーンやサービスのご案内
・利用状況のヒアリングや簡単なご提案 など
※マニュアルに沿ってご案内する業務です。
■ その他の業務
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・通話内容の簡単な記録
・対応履歴のデータ入力
・お客様対応に関する社内報告などの事務作業
【安心してスタートできる環境です】
◎ 研修制度あり（座学＋OJT）
基本的な電話対応からシステム操作まで丁寧にレクチャーします。未経験の方でも安心してご応募いただけます。
◎ マニュアル＆スクリプト完備
話す内容に困らないよう、トーク例やフローが整っているため、安心して会話ができます。
◎ サポート体制も充実
困った時はすぐに先輩や上司に相談可能。チームでしっかりフォローします。
PCの基本操作（文字入力程度）ができればOK！
「人と話すことが好き」「オフィスワークに挑戦したい」という方にぴったりのお仕事です。
☆コールセンターって憧れるけど、
そもそもどんな仕事なんだろう？？
・・・ぐらいの方もOK。まずはご応募ください！
＜このような方は歓迎します＞
◆手に職をつけて成長したい方
◆コールセンターの仕事に興味がある方
◆自分の強みを見つけたい方
◆コミュニケーションをとることが好きな方
※元飲食店勤務・アパレル・化粧品や雑貨の販売・コンビニアルバイト・観光業・PRスタッフ・ゼネコン・企業のバックオフィス担当・イベント企画など、様々な業界・職種出身者が活躍中です！
※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ U・Iターン支援あり
◇ 資格取得支援・手当あり
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK
情報ソース: エンゲージ
通信事業 IT事業