カスタマーサポート・コールセンター・正社員

＼＼コールセンタースタッフ募集！！／／
事務職の経験が活かせるコールセンターです♪

★東証プライム上場企業「株式会社メドレー」の子会社♪
★安定して働けます♪

◎私たちは民間介護施設紹介センター「みんかい」のコールセンターからスタートしました。その経験を活かし、現在は自社回線の他、他社様の受電・架電代行を行うなど、業務拡大中です！

一緒に頑張ってくれる方を大募集しています◎
入社時期などは柔軟に対応いたします！就業中の方もぜひご相談ください♪

■仕事内容
☆当社が運営する民間介護施設紹介センター「みんかい」の相談業務のサポート
・お客様（一般の方、事業所など）からの入電対応（一次ヒアリング、相談員との面談予約受付）
・その他入電、架電対応
・PCデータ入力、メール対応

☆他社老人ホームの受架電代行
・お客様（一般の方、事業所、紹介会社など）からの入電対応
・その他入電、架電対応
・PCデータ入力、メール対応

■求める人物像
・人を支援することが好きな方
・優しく、丁寧かつ臨機応変な対応ができる方
・前向きに取り組める方
・何事にも興味を持ち、学習意欲が高い方

■アピールポイント
◎安定した経営基盤と豊富な業界ノウハウのもと、社員一人ひとりが安心して働き、長期的なキャリアを築ける職場環境を大切にしています。
◎10名ほどの小規模なコールセンターです。お互いに協力しながら仕事をしています。落ち着いたメンバーが多く、ちょうどよい距離感で相談もしやすい環境です。

◇◆◇選考方法◇◆◇
書類選考
 ↓
一次面接（面接場所：新横浜本社またはオンライン）
 ↓
最終面接（面接場所：新横浜本社）

最短で1ヶ月以内での入社が可能です♪

ご応募お待ちしております！

・タッチタイピンクができる方
・コールセンターまたは営業事務、一般事務の経験がある方
・全国のお客様からの受電対応を行うため、電話対応中にお客様が説明する氏名漢字を推測できる方、地名から都道府県、地域などが推測できる方

・年俸額の1/12を毎月支給します。（月額301,270円～）
※経験・スキルに応じて支給額を決定いたします。

【月給内訳】
・基本給：271,500円～
・固定残業代：29,770円～ (15時間分)※超過分は全額支給

【試用期間】
・試用期間：入社日から3ヶ月目に達する日の月末まで
・試用期間中に待遇に変更はありません。

【給与の備考】
・昇給：年1回
・賞与：年1回（決算賞与、年俸外）※業績により
・交通費支給あり

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

JR「新横浜駅」北口より徒歩8分。
横浜市営地下鉄「新横浜駅」8番出口より徒歩5分。

・企業型確定拠出年金
・昇給あり 年1回
・決算賞与（年俸外） 年1回
・通勤費支給（月5万円まで・営業活動に係る交通費は別途）
・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・残業手当（当社規定により支給）
・健康診断
・結婚・出産祝い金
・スーツ割引制度
・服装自由（デニム生地の服OK！過度な露出はNG）
・ネイルOK
・髪色自由（明るいブラウン系や金髪程度）