BPOプロジェクトリーダー候補・先輩社員が丁寧にフォロー・✅マルチタスク経験者（未経験歓迎・スキルがある方は大歓迎）

まずは既存PJにて見積対応や専用システムへの入力等の業務に携わりながら、BPO業務に慣れていただきます。
実務を通して業務マニュアル・オペレーション・社内ルール等に慣れていただき、新規PJの立ち上げや既存PJの業務拡大時にリーダーをお任せいたします。
●人材管理や業務改善
●クライアントへの業務報告
●関係会社との打ち合わせ等のSV(管理者)業務 など

入社時は既存PJにてオペレーター業務から入っていただきますので、OJTを通して少しずつBPO業務について学んでいただくことが可能です。
将来的には下記SV業務をお任せする予定です。

(1)プロジェクトの業務改善
●事務業務のフロー効率化に向けた改善
●業務⼿順書等の作成
●関連会社および各部門との調整

(2) 運営管理
●採用、面接対応
●業務遂行及び進捗管理
●スタッフ育成/労務管理
●クライアント折衝/提案課題解決/業務品質管理
●業務フロー/オペレーション構築
●各種提案書/報告書作成

～1日の流れ～
✅メールチェック、システムチェックなどからスタート！
✅各工程で業務マニュアルがあるので、マニュアルに従い作業をします。
✅慣れていただくまでは、必要に応じて他のリーダーが作業のダブルチェックとフォローをしますので安心！
✅ゆくゆくは稼働者様への業務振り分けやチェック作業等もお任せします。
※配属PJによってはテレワークの可能性もありますが、最初の数週間はPCや作業環境の設定、業務レクチャーのため出社が必要です

【予想キャリアプラン】
✅入社～半年：既存PJにて業務を習得
✅半年～1年：既存PJのSV業務を習得
✅1年～：新規PJのSV業務

【必須要件】
経験よりも「人と関わるのが好き」「成長したい」という気持ちを大切にしています。
未経験でも安心してスタートできるよう、手厚いサポート体制が整っており、先輩社員が丁寧にフォロー。
スキルは入社後に身につけられるため、挑戦したい気持ちがあれば大歓迎です！

【こんな経験・スキルがある方は大歓迎】
✅Excel(関数、ピボット)
✅主体性を持って、前向きに仕事に取り組める方
✅クライアントとの折衝経験がある方
✅マルチタスク経験者(もしくは苦にならない方)
✅Word、Excel(入力、四則演算程度)
✅e-mail(ビジネスメール)
✅PowerPoint
✅オフィスワーク(事務経験)
✅何かしらの管理業務もしくはチームリーダーの経験がある方
✅営業経験（toC,toB）

※試用期間は6ヶ月です。その間は契約社員となります。
※残業時間の超過分は全額支給します

JR山手線「五反田駅」徒歩5分

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり