株式会社ディーシーエム
千葉県 佐倉市
正社員
月給18万円以上
1週間前
働くのは、佐倉・四街道エリアに根付く当社のドコモショップ。「志津のドコモ」「佐倉のドコモ」「四街道のドコモ」として親しまれています。地域の皆さんから頼られる存在として、来店されるお客様をお迎えしてください!
<地域に愛されるお店です>
お客様は年配の方々を中心に、小さなお子様からビジネスパーソンなど様々。中には親子3世代でご来店くださるお客様も。スタッフ数は、各店舗に15~25名ほど。人員にゆとりがあるため、お客様にじっくり向き合う接客ができます。お店の自慢は、何と言ってもあったかい雰囲気。ぜひ一度遊びにきてくださいね。
<お仕事のポイント!>
★難しい仕事ではありません。
主な仕事は「オススメの機種は?」「もっと安いプランにしたい」「最近、充電ができない」といったお客様からの相談対応。内容に応じ、スマホや充電器などの販売、契約プランの更新、操作方法の案内などを行ないます。マニュアルもあるので、携帯に詳しくなくても大丈夫です。
★すぐに “頼れる店員さん” に!
携帯に慣れていない世代のお客様も少なくないため、「写真の撮り方がわからなくて」「メールの文字って大きくできる?」など、ちょっとした相談も多数。スグにお客様から頼られる存在として活躍できます。
★店舗デビューをしっかり応援。
ドコモショップで働くための研修では、商品知識はもちろん接客マナーも学べます。また、最初の3ヶ月は実習期間。まずは新規契約やプラン変更などを通じ、基本を習得しましょう。“先生役” の先輩ができるだけ同じシフトに入り、困った時にはすかさずサポートします。未経験から安心してスタートできる環境です。
★未経験OK!「携帯やスマホに関わる業界」「接客のお仕事」が初めての方、歓迎します。
★社会人経験も問いません。社会人デビュー、応援します!
★学歴不問。 既卒・第二新卒の方、ぜひご応募ください。
■ネイティブレベルの日本語スキル
<Native Japanese speaking, writing skills are required.>
※スタッフの多くが未経験スタート。「ドコモ以外のスマホを使っていた」という人もいます!
月給18万6000円以上 + 時間外手当100%支給
※年齢やスキルなどを考慮して決定します。
※正社員として入社ですが3ヶ月間の試用期間がございます。
<車・バイク通勤OK!>
■佐倉志津店/京成本線「志津駅」より徒歩7分
■佐倉寺崎店/JR地上線「佐倉駅」より徒歩12分
■四街道店/JR総武本線「四街道駅」より徒歩13分
※どの店舗も駐車場を完備しています。
※佐倉市、四街道市からはもちろん、八千代市、八街市、成田市、富里市からも、車・バイク通勤をしている社員が多くいます。
■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)
■各種インセンティブ制度
■交通費支給(全額支給)
■各種社会保険完備
■生命保険加入(全額会社負担)
■制服貸与
■社員割引(会社が2万円まで負担 ※入社1年経過後)
■社員旅行(昨年は1泊2日で広島へ!)
■社員表彰制度(社長賞・部長賞/年1回)
■休憩室利用OK(リクライニングソファ、TV、冷蔵庫、レンジなど/店舗による)
<資格取得で最大月6万円をGET!>
ドコモが定める接客に関する資格(全4段階)に合格すれば、レベルに合わせて月5000円~月6万円の手当を支給。試験内容は「携帯電話に関する筆記試験」と「接客のロールプレイング」がメインです。過去問題を使って先輩と一緒に試験対策を行なうなど、試験対策をサポートします。
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当てあり
情報ソース: エンゲージ