カスタマーサポート・ガス機器のカスタマーサポート（未経験OK・要普通自動車免許）

暮らしに関わるサービスを通じて、誰かの「ありがとう」に出会えるお仕事。

神戸に本社を置くガス機器のトップブランドより、地域で発生するガス機器の点検・修理をお任せされる神明テクノサービス。
丁寧なサービス力や気遣いでお客様との信頼関係を築き、ニーズが途切れることのない、安定した分野でのお仕事を実現させています。

おかげさまで年間8,000件以上の修理実績を積み重ね、1987年の創業から40年以上にわたり、着実に成長を続けてきました。

今回は、そんな当社の中核業務であるガス機器のカスタマーサポートを募集！
お客様の暮らしに寄り添い、最適な住まい環境を一緒に考えていただきます。

【具体的な仕事内容】
・ガス機器の点検、修理
・現地調査、見積作成
・調整業務 など

お客様からの要望が入り次第ご自宅を訪問、ガス給湯器やコンロなどの動作確認を行い、状態をチェック。
必要に応じて、修理や交換のプランを提案します。

実際の販売や施工は、グループ会社の神明プランニングが担当します。
そのため、工事業務は一切なく、お客様対応やご提案に専念していただけます。

入社後はOJTを中心とした研修を行い、先輩社員の丁寧なサポート体制のもと、簡単な作業から徐々に業務をお任せします。
また、国家資格を含むガス関連の資格取得支援制度が充実しており、実務を通じてスキルを身につけながらステップアップできます。

万全の評価体制により、社歴や年齢に関係なく、実力次第でどんどん上を目指せるチャンスも！将来的には管理職へのキャリアアップも可能です。

スキルと経験を積みながら、地域の暮らしを支える存在へ。
長く安心して働きたい方 、あなたのご応募をお待ちしています！

【必須】
◎普通自動車免許（AT可）

〈下記いずれかに当てはまる方 にピッタリ！〉
・安定した環境で腰を据えて長く働きたい方
・人に喜ばれる仕事をしたい方
・手に職をつけて働きたい方
・経験を積みながらスキルアップを目指したい方

社員が安心して長く働ける環境づくりに注力しており、 経験・年齢を問わず誰もが活躍できる風通しの良い職場です。

最近では、技術者がよりスムーズに営業活動に参画できるよう、会社全体でデジタル化を推進中。
働きやすい職場づくりと技術品質の両立を図っています。

※これまでのご経験や能力 、前職の給与や年齢等を考慮した上で決定いたします。

【昇給】
年1回（5月／10年以上連続実施）
あなたの頑張りがダイレクトに成果へと繋がります！

【賞与】
年2回（7月・12月／昨年実績2.2ヶ月分）

【諸手当】
・扶養手当（配偶者：1万円／月、親・子：5,000円／月・人）
・役職手当
・グレード手当

ＪＲ「須磨海浜公園駅」より徒歩3分
山陽電鉄「月見山駅」より徒歩8分

・社会保険完備（雇用 ・労災・健康・厚生年金 ）
・交通費支給（上限2万円／月 ）
・U・Iターン支援あり
・引越し費用一部負担（規定あり）
・資格取得支援制度
・グレード手当
・OJT研修あり
・作業服支給
・淡路島に保養施設あり（従業員・家族は無料利用可）
・タブレット、ノートPC支給
・社用携帯支給
・社用車貸与（通勤、移動時使用OK）
└効率的な働き方が可能です！
・無料の駐車場あり

★IT化・DX化を積極推進中！
当社では、業務の効率化を目的にIT化・DX化を積極的に進めています。
モバイル端末を使用 した見積りの作成や、Google Workspaceを活用した社内コミュニケーションの円滑化など、日々の業務をより快適にする取り組みを行っています。
さらに、社内アプリの自社開発や請求書の自動作成ツールも導入し、社員の負担軽減と働きやすい環境づくりを実現しています。