ホテルフロントスタッフ

名鉄イン株式会社

正社員

勤務地

東京都 港区

雇用形態

正社員

給与

月給22万円以上

掲載日

3日前

特徴・待遇

ホテル 接客 残業手当あり 社会保険完備 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 退職金制度あり 賞与あり お客様との対話が多い仕事 シフト制 変形労働時間制 早朝 正社員

基本情報

職種

ホテルフロントスタッフ

仕事内容

業務内容

日勤・夜勤フロントスタッフとして、フロントで接客やデータ集計、事務作業などをホテル運営業務をお任せします。

年中無休・24時間営業のホテル業としてはまだ珍しい
メイン業務を[日勤]と[夜勤]に分けて業務にあたるため、
体調管理がしやすいと好評です。

<お任せする業務>
◇日勤◇ 事務的な業務も多いです。
・売上管理やデータ入力
・旅行会社や企業からの問い合わせ対応
・予約管理や予約入力
・清掃会社への指示
・荷物の受取や受渡
・メール等の対応

◆夜勤◆ 接客業務が多いです。
・チェックインやチェックアウト
・来館や外出されるお客様の応対
・予約や道案内等の電話対応
・予約入力や予約確認
・館内巡回
・朝食サービス実施店舗では朝食対応

<利用するお客様は?>
平日はビジネス、週末は観光やイベント目的のお客様がメイン。特に銀座の店舗は海外の方が多数ご利用になります。語学を活かしたい方・勉強したい方には適した環境です。苦手な方も基本的な応対マニュアルがありますのでご安心ください。

<一緒に働くスタッフは?>
同じ日に勤務するフロントスタッフは、店舗により2~4名です。ひとりで働くことはないのでご安心ください。ベッドメイキングなどの部屋の清掃は、外部の会社に委託しているので基本的に行なうことはありません。フロントや事務所での事務作業に集中できます。

<入社後は?>
ホテルグループ研修⇒自社基礎研修⇒配属先にて業務研修など
充実した研修をご用意しておりますので、ご安心ください。

応募資格

応募資格詳細

★専門学校、短大や大学を2026年3月卒業見込みの方

■パソコン操作ができる方
⇒業務の多くはホテルシステムを使用します。
 専門知識までは必要ありませんが、WordやExcelなどの基本的な操作が出来る方。

■チームワークを大切に出来る方
⇒お客様や同僚、どの方にも笑顔で対応できる方。

■日本語能力試験N1取得済みの方

【選考の流れ】
(1)書類選考
 応募時のプロフィールを基に書類選考を行います。(場合により履歴書等を依頼)
 →書類選考の結果は、応募サイトのメッセージでご連絡します。

(2)求人概要説明
 (1)を通過した方には求人概要のご説明を行います。
 →弊社本部もしくはWEBで実施します。

(3)筆記・面接試験
 (2)の説明を聞いて頂いた上で応募の意志をお持ち頂いた方へ、試験を行います。
 場所は弊社本部(名古屋市)へお越しいただいて実施します。
 →試験の結果は、応募サイトのメッセージでご連絡します。

給与

給与形態

月給

給与額

22万2,000円 ~

給与備考

【月収例(日勤) 大卒】
242,000円(基本給+食事手当+地域手当) 

※上記【月収例】の金額には時間外や通勤手当等は含まれておりません。
 時間外が発生した分は別途支給いたします。

想定年収

<想定年収> 310万8,000円 ~

勤務地

最寄り駅

JR「浜松町駅」北口から徒歩約4分

アクセス

JR山手線・京浜東北線「浜松町駅」北口から徒歩約4分

※東京エリア以外にも展開しております。
【愛知エリア】
 ●名鉄イン名古屋駅新幹線口
 ●名鉄イン名古屋駅前
 ●名鉄イン名古屋桜通
 ●名鉄イン名古屋金山・名古屋金山アネックス
 ●名鉄イン名古屋錦
 ●名鉄イン刈谷
 ●名鉄イン知多半田駅前

【関西エリア】
 ●名鉄イン新大阪駅東口(大阪府)
 ●ホテルミュッセ京都四条河原町 名鉄(京都府)

勤務時間

就業時間形態

変形労働制

オフィスアワー

変形労働時間制(週平均40時間) 【日勤】8時~22時の間で実働8時間      例:9:00~18:00、13時~22時 【夜勤】15時~翌11時の間で実働16時間     例:15:00~翌8:00、17:00~翌10:00  ★夜勤1回で2日分勤務です。  ★夜勤は月に数回日勤時間帯に入る場合があります。

待遇・福利厚生

待遇

■賞与(夏・冬・業績)※入社後6ヵ月~支給対象
■退職金制度
■交通費100%支給(公共交通機関利用分)
■社会保険完備
■食事手当
■繁忙期手当
■時間外手当
■早朝勤務手当
■地域手当(東京・関西)
■資格取得奨励金(お祝い金)
■各種資格手当
 ≪例≫語学関連の資格(TOEIC、韓国語能力検定、漢語水平考試)
    の一定基準達成者に年2回支給。
■ホテルグループ優待割引

□産前産後休暇(実績あり)
□育児休暇(実績あり)
□産後パパ育休(実績あり)
□介護休暇(実績あり)
□慶弔休暇(実績あり)

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険

雇用形態

雇用状態

新卒

企業情報

企業名

名鉄イン株式会社

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

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