操作のカスタマーサポート・ユーザーサポート・契約社員

株式会社otta

正社員 契約社員 社員登用あり

勤務地

福岡県 福岡市

雇用形態

正社員 、 契約社員 、 社員登用あり

給与

月給22万円〜50万円

掲載日

1週間前

特徴・待遇

接客 残業手当あり 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 残業なし 固定時間制 完全週休二日制 契約社員 正社員 社員登用あり

基本情報

職種

カスタマーサポート

仕事内容

業務内容

自社サービスである子どもの見守りサービスのカスタマーサポートセンターにて、サービスを利用されているユーザー様のお問合せに電話やメールで対応していただきます!

少人数の職場で、わからないことなどは気軽に質問しやすい環境です!
未経験の方にも丁寧に指導いたしますのでご安心ください♪
※未経験からスタートしたスタッフもおります^^

社内に内製化しているカスタマーセンターのため、お客様の声をサービスに活かしたり、サービス改善につなげていく過程を実感することができ、カスタマーサポートとしてとてもやりがいのある環境です!

また、常にオペレーションの改善などを行っており、ベンチャーならではの組織づくりや改善の過程にも関わっていくことができます。

サービス導入チームやマーケティングチーム、物流チームと連携しながら業務に携わる面白味も体感いただけます!

応募資格

応募資格詳細

■歓迎条件:コールセンター・カスタマーセンターのご経験、接客業などのご経験

■求める人物像:PC作業(入力・操作等)が問題なく可能な方、システムに苦手意識がない方、チームワークを大事に仕事ができる方

給与

給与形態

月給

給与額

22万3,000円 ~ 50万円

給与備考

※試用期間は3ヶ月(同条件)
上記額にはみなし残業代(月20時間分、34,844~79,365円※基本給により変動)を含みます。
※超過分は全額支給します

想定年収

<想定年収> 267万6,000円 ~ 600万円

勤務地

最寄り駅

天神駅

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

実働時間:8時間/日 ★固定時間外手当はありますが、繁忙期以外は残業はほぼありません。繁忙期の4月~5月は場合により1日30分程度残業が発生する可能性あり。 ★お子様の急な発熱やイベント事でのお休み希望もお気軽にご相談下さい!ママさんスタッフ活躍中♪

待遇・福利厚生

待遇

◇ 雇用保険、厚生年金、健康保険(勤務時間に応じて適用)
◇ 労災保険
◇ 交通費支給(上限3万円)
◇ 服装・髪色自由!ネイルもOK★
◇ 希望者には無料でお弁当支給あり★
社員の働きやすい環境づくりを大切にしています!

雇用形態

雇用状態

契約社員

企業情報

企業名

株式会社otta

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社otta

私たちは子どもから高齢者まで、誰もが安心して暮らせる"スマート見守りシティ"を実現するスマート見守りプラットフォームの開発・運営をおこなっています。 2014年の創業当初より、誰もが安心して暮らせる街を作ることを目的に「見守りサービスの社会インフラ化」を進める活動を行ってきました。 メ…