カスタマーサポート・歯科レセコンのカスタマーサポート(関西へUIJターン就職をご希望の方も大歓迎・特に現在首都圏在住の方も大歓迎)

株式会社ウィルアンドデンターフェイス

正社員

勤務地

大阪府 大阪市

雇用形態

正社員

給与

月給22万円以上

掲載日

4日前

特徴・待遇

運転 普通自動車第一種免許 残業手当あり 社会保険完備 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 特別休暇あり 退職金制度あり 住宅手当 賞与あり 完全週休二日制 雇用保険 シフト制 正社員

基本情報

職種

カスタマーサポート

仕事内容

業務内容

■歯科医院のお役に立て感謝の言葉をいただけるお仕事
当社のレセコンや電子カルテをご使用のユーザーである歯科医院からのソフトの操作方法や保険点数・診療報酬等に関するお問合せに、電話・リモート・訪問等で対応するのが主なお仕事です。

<具体的には>
▼ソフトの操作や入力方法、診療報酬やレセプトに関する問合せへの電話・リモート・訪問によるサポート業務。
▼システム導入が決まったお客様先へ訪問し、使い方などを指導するインストラクター業務。
▼歯科レセプト点検業務経験のある方は優遇いたします。

■今まで培った歯科に関する経験や知識を新たな働き方で歯科医療に貢献したい方を歓迎します。
例えば歯科医院での受付や歯科助手、歯科衛生士としての働き方から、歯科の経験や知識を活かしたオフィスワークへキャリアチェンジしたい方。
例えば個人的に請け負ってきたレセプト点検業務を会社員として業務を行うことで更なるキャリアアップを行いたい方。

<入社後の流れ>
まずは歯科業界や保険診療の知識、当社レセコンや電子カルテについて学んでいただきます。それと並行する形で電話・リモート・訪問による応対やインストラクター業務など歯科医院様とのコミュニケーションの方法など実践していきます。
※基本的にはマニュアルにそった対応となりますし、歯科の保険点数に関する知識などは入社後に詳しく学ぶことができるのでご安心ください。

応募資格

応募資格詳細

<関西へUIJターン就職をご希望の方も大歓迎>
特に現在首都圏在住の方も大歓迎(面接等も東京本社で実施します)
新天地でお客様とコツコツ関係を築きながら感謝される仕事はやりがいも高いと思います。

<必要な経験>
歯科医院や歯科業界での勤務経験や歯科レセプトの知識ある方。

下記いずれかに該当する方、歓迎します。
●歯科医院で受付や歯科助手、歯科衛生士の勤務経験のある方
●歯科の医療事務やレセプト点検、レセコン利用経験のある方

<あれば尚可>
●普通自動車運転免許(AT限定可)

給与

給与形態

月給

給与額

22万円 ~

給与備考

月給22万円以上+賞与年2回
※上記には月20時間分の固定残業代(3万円以上)が含まれます。超過分は時間外手当として別途全額支給いたします。
※経験・スキルを考慮して決定します。(想定年収には各種手当や賞与は含まれておりません)
※通勤手当別途支給(上限5万円/月)

想定年収

<想定年収> 264万円 ~

勤務地

最寄り駅

各線「心斎橋駅」「長堀橋駅」より徒歩5分

アクセス

■大阪営業所 各線「心斎橋駅」「長堀橋駅」より徒歩5分

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

9:00~18:00(月・火・水・金曜 ※実働8時間) 9:00~17:00(木・土曜 ※実働7時間) ※月に1度土曜出勤ありますが木曜に振替休日を取得。  ※残業時間は月20時間以内。 ※時差出勤制度あり。

待遇・福利厚生

待遇

昇給年1回(7月)
賞与年2回(7月・12月/昨年度実績2ヶ月分)
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
通勤手当(上限5万円/月)
時間外手当
役職手当
家族手当(第1子:1万5000円、第2子:5000円/月 ※上限2人まで)
住宅手当(家賃or住宅ローンが月額5万円以上:月2万円、月額5万円未満:月1万円)
報奨金制度
退職金制度
オフィス内禁煙
関東ITソフトウェア健康保険組合加盟

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

株式会社ウィルアンドデンターフェイス

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社ウィルアンドデンターフェイス

歯科用コンピューターシステムの開発・販売及びサポート