カスタマーサクセス・カスタマーサクセス業務・不動産管理業務（在宅OK）

私たちのサービスは、全国の賃貸不動産管理会社様、管理会社様が管理する入居者様、さらに賃貸不動産をご案内する賃貸仲介不動産会社様にご利用いただいております。
そんな当社のサービス最大限活用いただくためのご提案や、スマサポで集められたデータをもとに他社の成功事例などのご紹介を行います。
日々お客様のデータを収集し、分析・新しい提案等を行い、お客様に寄り添ったサポートを行っています。

★取り扱うサービス：
・新生活サポート「スマサポサンキューコール」
・入居者アプリ「totono」
・内覧サービス「スマサポキーボックス」

★具体的な業務内容
・サービス導入企業のフォロー
・入居者アプリ『totono』の利用促進、定例会の実施
・お客様の要望に基づいた開発部門への機能改善提案
・他サービスのアップセル・クロスセルの提案
・各種サービスセミナーの実施・成功事例発表会の実施
・コールセンターのトス推進、委託先コールセンターとの調整　など

カスタマーサクセス業務
不動産管理業務
法人営業経験
※いずれかの経験をお持ちの方

※試用期間は3ヶ月で、条件に変更はありません。
※上記金額には月20時間分・3万4980円円以上の固定残業代を含みます。超過分は１分単位にて追加支給。

地下鉄日本橋駅　日本橋駅B1出口、八重洲地下街23番出口より徒歩2分
JR東京駅　八重洲中央口より徒歩5分

◇各種社会保険完備
　(健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険)
◇ 交通費支給　※月3万円まで
◇ 資格取得手当
◇ 育児支援
◇ 時短勤務制度あり
◇ 特別住宅手当
◇ 服装自由

※感染症対策として以下の取り組みを行っています。
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気
◇ マスク支給
◇ オンライン選考OK
◇ 在宅勤務手当