中央区

◇羽田空港・東急不動産など大手企業の導入多数／最先端IoTプロダクトを活用したサービス／スマートロック「bitlocck」などを中心に急成長中◇

■概要：
当社は、“つなげよう。人はもっと自由になれる。”というミッション・ビジョンを掲げ、ハードウェア・ソフトウェアを組み合わせて空間・モノ・サービス・人をつなげる事業を展開しています。
配属事業部はオフィス／コワーキングスペース／工場などの”働く”空間を、スマートロック、顔認証ソリューションなどの豊富なソリューションを用いてアップデートしています。今回は受注後のカスタマーサクセスを募集しています。

■業務内容：
受注案件に対するプロジェクト進行・管理を行っていただきます。数ヶ月から2年ほどのプロジェクトもあり、プロジェクトの進捗管理から実際の導入後のサポートまで、顧客に寄り添い、伴走していただきます。
＜具体的には＞
・エンタープライズ顧客向けプロジェクトの計画・進行管理
・導入支援・運用支援を通じた顧客満足度向上
・顧客の事業課題を解決するための追加提案・アップセル
・パートナー企業（ゼネコン、設計会社、セキュリティメーカー等）との連携
・ユースケースの創出・顧客事例化の推進
・プロダクト改善のためのフィードバック提供

■配属組織：
配属先事業部は本部長1名、営業13名、カスタマーサクセス30名で構成されており、20代後半～30代前半の若手層が活躍しています。

■ポジションの魅力
・中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、プロダクト導入・活用支援に当たることができます
・高難易度の導入プロジェクトを通して、キャリアの幅を広げることが期待できます
・顧客に近い立場で、顧客の課題解決に寄与するソリューションを網羅的に提供することが出来ます
例）高セキュリティ化（顔認証で職場の出入り可能）、混雑状況/位置情報判定、既存SaaSシステムの連携　

◇プロジェクト例：
・羽田空港第２ターミナル国内線：ラウンジ初となる顔認証対応のワークブース設置
・東京建物：築15年のオフィスビルが3ヶ月で顔認証入館に対応
・麻布台ヒルズ：アプリ連携を通じて会議室予約から顔認証入室までシームレスな体験を提供
・東急不動産：入室から会議室予約まで顔パス完結

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
下記いずれかを満たす方
・何らかのプロジェクトの推進の経験
・課題解決型の法人営業経験（有形/無形不問）

■歓迎条件：
・IT/システム開発に関する基本的な知識（開発経験は不問）
・B to B SaaS事業での業務経験
・建設・ディベロッパー業界の知識、施工・空間設計の知識
・大規模案件のPM経験

＜予定年収＞
500万円～680万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：362,090円～428,066円
固定残業手当/月：121,244円～138,600円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
483,334円～566,666円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与改訂は原則年2回
※評価制度の社内公開あり
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。