積水ハウス株式会社
熊本県 熊本市
正社員 、 アルバイト・パート
年収399万円〜675万円
2ヶ月前
～プライム上場／累計建築戸数世界トップクラスの実績／年間休日129日、残業20～30時間とWLBの整った環境！／原則転居の伴う転勤無し！／女性活躍推進やLGBTQへの取り組みも積極実施／業界のリーディングカンパニー～
■積水ハウスサポートプラス株式会社とは
積水ハウスの住宅の定期点検やアフターメンテナンスを担うアフターサービス体制として全国各地に「カスタマーズセンター」が設置され、「顧客基盤」を大切に、日々の暮らしに寄り添うお客様のパートナーとしての役割を担ってきました。
2025年2月より、事業領域拡大などを視野に入れ、アフターサービス事業を独立させることになった新会社となります。
【サービス概要】
積水ハウスにお住まいいただいているすべてのご家族に寄り添い、日々の暮らしの安心を守るお仕事を行っています。
具体的には...定期点検や問い合わせ対応、修理業者の手配、小規模リフォーム工事の受注、新サービスの提案などを行っています。
・建築物等の維持管理の定期点検、調査診断
・家具等の売買
・オーナーサポートとそれらに関する事業
■入社後の流れについて
積水ハウス株式会社へ入社と同時に100％出資子会社である積水ハウスサポートプラス株式会社へ出向となります。
※また2026年2月1日以降、積水ハウスサポートプラス株式会社へ転籍いただきます。
出向・転籍先勤務地：熊本県熊本市南区出仲間9丁目7-10
■業務内容
積水ハウス株式会社で建築頂いたオーナー様に対するアフターサービス業務
(定期点検や問い合わせ対応、修理業者の手配、小規模リフォーム工事の受注、新サービスの提案など)をご担当いただきます。
■業務イメージ
訪問は一日に3-4件ほど、1案件につき所要時間1時間半-2時間半程度です。市区町村のエリアごとに担当スタッフを決め、点検やメンテナンスに必要な工具を積んだ社用車で訪問します。専門的な技術が必要な場合はメーカーの担当者や専門業者への手配をします。
■研修制度：
入社後の研修やOJTにて、住まいの構造や施工方法、内装・設備、アフターメンテナンス技術の知識習得や実習等を行っていただきます。建築や技術のことが分からない方も、充実した研修制度があるためご安心ください！
変更の範囲：会社内でのすべての業務（事務またはカスタマーズセンターにおいて行われる業務に従事する）
＜応募資格/応募条件＞
～業界未経験／職種未経験歓迎～
■必要経験：
・顧客折衝経験をお持ちの方
・普通自動車免許保持者
■歓迎条件：
・営業、販売、建築関連のいずれかの経験をお持ちの方
・お引き渡し後のお客様の様々な要望をくみ取り、末永くお客様に寄り添える方
＜予定年収＞
399万円～675万円
＜賃金形態＞
月給制
特記事項なし
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：226,200円～382,500円
＜月給＞
226,200円～382,500円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※上記予定年収は残業20h程度発生した場合の想定残業代を含む年収となります。
■昇給：年1回
■賞与：（9月、3月、別途決算賞与あり）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
情報ソース: Doda