行政書士業務・事務系顧客担当職・一般職（未経験可）

オフィス内での事務が８割、顧客対応が２割のお仕事です。建設会社様向けに、建設業許可取得のお手伝いを行います。

【仕事内容について】
ご自身で手続きをすることが難しい建設会社様の代わりに、書類の作成や、申請に必要な資料を集めたりします。お話をお聞きするために打ち合わせを行ったり、書類を回収するためにお客様のもとにご訪問もしくは来所いただいたお客様への対応を行います。

具体的には、
・建設業の許可を新規に取得したい方の許可取得サポート
・既存のお客様の毎年の行政への報告書の作成、申請
・訪問や来客対応、電話やメール対応
・お客様との進捗状況の共有
などです。

【働き方について】
みなさんが安心して働ける職場があることにより、はじめて安定した顧客サービスが提供できると考えています。働きやすい職場づくりに最優先で取り組めるよう、各種認定を取得しています。

◎名古屋市ワークライフバランス推進企業
◎厚生労働省えるぼし認定（３段階目）
◎愛知県ファミリーフレンドリー企業

【一緒に働くメンバーについて】
建設許可事業部は、顧客対応を行う担当職が４名、補助職が１名の構成です。在籍期間３年以上のメンバーのため、仕事のわからないところは誰にでも聞きやすい環境です。未経験者からスタートしており、わからない人の気持ちも汲んでくれるような、お互いに配慮ある職場環境です。

【仕事のやりがいについて】
◎自分たちではやれないことを任せられる、と直接感謝の言葉をいただく
◎信頼関係を地道に積み重ねることにより、お客様からご紹介をいただくことがある
◎身につけた知識や経験でお客様の役に立てると実感できる
◎最初の相談から許可取得というゴールまで直接お客様に携わることができる
◎自分自身の成長だけでなく、お客様が成長するところに間近に関わることができる

※試用期間は３ヶ月で、その間の雇用形態は通常の雇用形態と同様です。そのほかの条件に変更はありません。
上記額にはみなし残業代（月２０時間分、３３，５００円分）を含みます。※超過分は全額支給します

地下鉄名城線・桜通線「久屋大通駅」徒歩２分
地下鉄東山線・名城線「栄駅」徒歩８分
名鉄「栄町駅」徒歩８分
地下鉄鶴舞線・桜通線「丸の内駅」徒歩１１分
市バス・名鉄バス「大津通」徒歩１分

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 交通費支給あり