都営地下鉄の駅員（未経験歓迎・未経験からでもスタートOK）

このお仕事はお客さまの『安心・安全』を守る仕事。
感謝される機会や憧れていただくことも多く、やりがいの大きさを感じられます！

■　具体的な内容　■
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【　改札での窓口業務　】
・乗車券の販売
・自動改札機を通るお客さまの対応
・乗り換え案内など、目的地への行き方の説明
・駅構内や周辺地域の説明
・遺失物や運賃などの問い合わせ対応　など

業務時間の大半を占めるのがこちらの窓口業務。
窓口の数にもよりますが、基本は一人で対応を行い、時間ごとに交替します。

【　お客さまのフォロー・サポート　】
・高齢の方や、車椅子、ベビーカーなどの利用者補助
・体調が優れない方の介抱　など

こちらは困っているお客さまがいた時に行う業務。
快適に駅をご利用いただけるよう、誠心誠意サポートします。

【　ホームの巡回・監視　】
・ホームの見回り
・列車発着時のホーム、線路上の安全確保
・お客さまへの案内放送　など

現在は都営地下鉄全駅にホームドアが導入されたため、駅員の負担は少なくなっています！

■　未経験でも安心！入職後のステップ　■
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＜1＞机上研修
土日祝を除く最初の15日間は机上研修を実施。
・法人の概要
・基本的なお客さま対応
・交通地理（駅や路線など）
・実務で触る機械の操作方法
など、基礎的な内容を学びます！
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＜2＞実地研修
その後は28日間かけて実地研修を行います。
ここからは土日祝休みではなく、実際の勤務と同じ4週8休のシフト制となります。
先輩職員が直接仕事を教えてくれるため、どんな些細なことでも気軽に相談しながら成長できます！
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＜3＞独り立ち
以降はお一人で業務を行っていただきますが、もちろん先輩は近くで働いているのでご安心ください。
また、業務に必要な研修も適宜行っていますので、活用してスキルアップすることも可能です！

＜ 必須条件 ＞
■高卒以上
■早朝、深夜、宿泊の勤務が可能な方

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このような方はぜひご応募ください！
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◎チームワークや協調性を大事にできる
◎決められた仕事の流れを守れる
◎お客さまに合わせた対応を心掛けられる
◎人と接することや、喜ばれることが好き

★業界・職種ともに未経験歓迎
★第二新卒・社会人歴10年以上の方も歓迎

基本給（月給）20万200円＋諸手当＋賞与年2回
※時間外手当は別途全額支給します

★下記手当を含めると、入職後の月収例は24万円となります！