株式会社KOSMO
大阪府 大阪市
正社員
月給26万円〜30万円
2ヶ月前
コールセンターの管理者として、スタッフのマネジメント全般をお任せします。受電業務は一切なく、純粋な管理業務に専念していただけます。採用からシフト管理、現場改善まで…幅広い裁量を持ってご活躍いただけます。
\具体的な業務内容/
○スタッフの採用・面接
○シフト管理・勤怠管理
○スタッフの教育・フォロー
○現場改善の立案・実行
○クライアント対応・報告
○売上・KPI管理 など
未経験歓迎!3カ月の研修からスタート
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3ヶ月間の段階的研修を実施!現場の先輩管理者がマンツーマンでサポートし、「分からないまま任せる」ことは一切ありません。本社も隣のビルにあり、困ったときはいつでも相談可能です。
STEP 1/業務理解・現場把握
業務の基礎知識習得と現場環境の理解
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STEP 2/数字管理・分析スキル
KPIの見方、データ分析の基本を学習
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STEP 3/実践的管理業務
先輩のサポートを受けながら管理業務を経験
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STEP 4/独り立ち・継続サポート
一人前の管理者として活躍、
困った時は先輩・営業・本社に相談OK
その他のポイント
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★マネジメントスキルが身につく
└将来のキャリアアップにつながる経験
★安定した取引先との長期契約
└大手企業との信頼関係で安心して働ける
★異業種からの転職者多数
└様々な経験を活かせる環境
管理・マネジメントに挑戦したい方を歓迎!
飲食店の店長、接客業でのリーダー経験など…
人をまとめた経験があれば即戦力!
コミュニケーション能力を活かして
新しいフィールドで活躍しませんか?
\一つでも当てはまる方ぜひご応募を/
・飲食店で店長・副店長経験がある方
・接客業でリーダー・まとめ役経験がある方
・「デスクワークに挑戦したい」と思っている方
・人と人の間に立って調整するのが得意な方
・マネジメントに興味がある方
・コールセンター管理者経験がある方
\下記経験がある方は加給優遇します/
◎法人営業の経験がある方は待遇・選考上優遇!
※第二新卒、未経験歓迎
◇月給26万3100円~30万5000円+賞与年2回
・法人営業の経験者は月給30万円以上も可能!
・退職金制度や永年勤続表彰など…福利厚生も充実!
\法人営業の経験がある方は加給優遇!/
◇月給30万円以上+賞与年2回+各種手当
※スキル・経歴を考慮して、当社の規定により決定
情報ソース: Doda