工作機械のアフターサービスエンジニア（フレックス）

【東証プライム／「働きがいのある会社」連続認定／離職率1％台】

■業務概要
◇機械修理
お客様工場を訪問し、機械の故障診断、部品交換修理、点検、作業報告を行います。
◇コールセンター
電話やメール問合せによる故障診断、技術回答も、経験値や適性によりお任せします。
◇お客様へのメンテナンス指導、業務品質改善活動

基本的には一人作業が8～9割ほどで、お客様先に訪問して修理作業や定期メンテナンスを行います。担当制ではなく、地域全体をチームで対応します。
基本的には1日あたり1件の訪問が主で、直行直帰も可能です。

■製品例
https://www.brother.co.jp/product/machine/speedio/index.aspx

■業務の魅力
・お客様の生産材を復旧する仕事がメインのため、「ありがとう」という言葉をかけていただけることが一番のやりがいになります。
・技術力が求められる仕事であり、お客様先の環境などによっても状態が変わるため、日々技術力が高まります。
・当社製品はメカもハードも一体開発しているため、機械・電気両方に対応できる知識が身につき、技術知識が広がります。

■入社後
刈谷工場(愛知県刈谷市)で集中基礎教育を受けた後、実業務にてメカ/ハードの修理スキルを習得します。最長半年程度／経験に合わせてカリキュラム設計しますのでご安心ください。仮住まいは当社で用意します。

■キャリアパス
サービスリーダー、海外サービス拠点のアフターサービス技術支援、加工技術、営業技術などへのキャリアパスあり。希望に応じて多彩なキャリア形成ができる環境です。

■職場環境
コールセンターとサービスエンジニアの連携や職場の風通しもよく、意見や提案をどんどん言える明るく活気のある職場です。
・中途採用の方も多く活躍中。労働環境、福利厚生も充実していますので、長期就業が可能です。

■働く環境
・残業20～30時間
・フレックスタイム制度活用
・年次有給休暇消化率82.0％／5連休を作ることを奨励する「リフレッシュ休暇制度」活用促進
・男性の育児休職取得者数86名(2024年度)

※休日出勤が月1回程度ありますが、その際は振替休日を取得します。夜間の緊急対応などはございません。

変更の範囲：会社の定める業務

＜応募資格/応募条件＞
◇◆「SPEEDIO」シリーズで躍進中！自動車、航空機、半導体業界など幅広い顧客層からの絶大な信頼◆◇

■必須条件：下記いずれも満たす方
・工作機械の設計、修理、保全のいずれかの業務経験お持ちの方
・普通自動車第一種運転免許

■歓迎条件
・工作機械メーカーのサービスエンジニア経験

＜予定年収＞
500万円～940万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：260,000円～350,000円

＜月給＞
260,000円～350,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※ご本人のスキル・経験などを考慮の上、規定により優遇
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（6月・12月）※2024年度実績 6.23ヶ月※
■諸手当：公傷病手当、教育手当、単身赴任手当、早出残業手当、深夜手当など

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。