カスタマーサービスのクルマ延長保証の査定担当・アジャスター・カスタマーサポート(未経験OK・自動車整備士資格)

株式会社プライムアシスタンス

正社員

勤務地

東京都 中野区

雇用形態

正社員

給与

月給23万円〜24万円

掲載日

3時間前

特徴・待遇

雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 定年後再雇用あり 残業手当あり 賞与あり 固定時間制 正社員

基本情報

職種

クルマ延長保証の査定担当

仕事内容

業務内容

【⾃動⾞ディーラー(メカニック)のOBも活躍しています】
自動車整備知識を活かして、事務職へキャリアチェンジしたい方大歓迎!

自動車整備士の経験を活かし即戦力として活躍できます!
オフィスワークのみのため、体力的にきつい仕事はありません!
残業も少なく決まった時間に帰れるため、プライベートを大切にできます。

<仕事内容>
業界⼤⼿である損保ジャパンの延長保証業務の査定実務を担う部門で事務のお仕事。

延長保証制度の対象可否判断から
保険金の支払いまでのサポートを担当します。

■故障情報ならびに修理見積りなどから延長保証の対象かの可否を判断
■自動車販売会社(ディーラー)へ連絡対応
■延長保証制度への申請書類を受付けして内容確認
■ディーラーが請求する修理金額の確定

<具体的な流れ>
★step1
故障情報・修理見積りが
延長委保証の対象か判断

★step2
結果をディーラーへ連絡

★step3
保証対象の場合
故障修理の請求見積内容を確認して、
不備や不明点がある場合はディーラーへ
連絡して不備解消に努めます

★step4
修理金額の確定

※業務上、電話やFAXを多用します。
 電話はディーラーとの連絡で、エンドユーザーとの電話対応はありません。
※専用システムに対応経緯や金額などの入力がメインです。
 (PC入力できればOK!)
※自動車整備知識を活かして、事務職へキャリアチェンジが可能です。

……こんなキーワードにピンときたらおススメです……
⾃動⾞整備⼠、アジャスター、⾃動⾞修理、⾞修理、⾞検、電話受付、点検整備、カスタマーサポート、カスタマーサービス、ヘルプデスク、ユーザーサポート、⼀般事務、営業事務、保険事務、受付、オフィスワーク

応募資格

応募資格詳細

<応募条件>
・自動車整備士資格(3級以上)
・基本的なパソコン操作ができる方

<歓迎スキル・経験>
・自動車延長保証に関する知識
・自動車整備の実務経験
・サービスフロント経験
(例:見積作成、故障の請求)

<活かせる経験>
アジャスター、⾃動⾞修理、
⾞修理、⾞検、点検整備、
カスタマーサポート、
カスタマーサービス、
ヘルプデスク、ユーザーサポート、
⼀般事務、営業事務、保険事務、
電話受付、オフィスワーク

▼採用公式Instagramをやっています!
 当社の社員が多数出演中ですのでぜひご覧ください♪
 https://x.gd/V1YrD

給与

給与形態

月給

給与額

23万9,000円 ~ 24万9,000円

給与備考

<月給内訳>
・本給:19万5000円
・地域手当:3万9000円
・土日祝手当:5,000円
・資格手当(自動車整備士資格2級以上):1万円
※自動車整備士資格(3級)の場合、資格手当は対象外

■賞与:年2回(6月・12月)
■昇給:年1回(原則毎年7月)

※時間外手当は1分単位で全額支給

想定年収

<想定年収> 329万7,000円 ~ 341万7,000円

勤務地

最寄り駅

中野駅

アクセス

東京メトロ丸ノ内線・都営地下鉄大江戸線「中野坂上駅」より徒歩1分

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

残業/月5~10時間程度・土日勤務あり

待遇・福利厚生

待遇

・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・通勤手当(上限3万5000円/月)
・サンクス手当:感謝とともにポイントを送りあう制度があり、もらったポイントはお給料に還元♪(1ポイント=1円)
・企業型確定拠出年金(DC)制度
・ライフプラン手当:確定拠出年金の会社拠出金の一部を毎月の給与で受け取る選択が可能。
・育児支援制度:子が小学4年生の4月末まで時短勤務が可能
・副業制度
・定年再雇用制度
・通信教育制度:講座を修了すると、受講費の70%を補助金として支給します。※補助対象講座の指定あり。
・資格取得補助金:社員の能力開発支援として、会社が指定した資格を取得した場合に、対象資格の受験料と同額を支給。
・インフルエンザ予防接種補助金
・病児保育補助金
・従業員持株会制度
・財形制度
・団体保険
・慶弔見舞金

■アニバーサリー制度(入社翌年度より対象)

■自己啓発支援

■各種補助金制度

■提携施設の各種割引

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

株式会社プライムアシスタンス

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社プライムアシスタンス

お客さまのあらゆるトラブルや要望に即座に対応できる総合コンシェルジュを目指しているプライムアシスタンス。 秋田から、お車のトラブルでお困りの全国のお客さまを「最上級のサービス」でサポートしています! ■ロードアシスタンス 故障など「自動車のトラブル」に遭われたお客さまからの応急修理やレッ…