株式会社プラスバイプラス
大阪府 大阪市
正社員
月給19万円〜22万円
2年前
◆自社開発の建設業向け現場台帳管理ソフト『KANAME』のヘルプデスク業務・資料作成業務◆
■ソフトの問い合わせ対応
⇒電話での操作⽅法についてのお問い合わせ対応など
■ソフト/ネットワークのトラブル対応
⇒ソフトやネットワークの不具合等のトラブルについての対応など
■ソフトの操作マニュアル等資料作成
⇒お客様に向けた操作方法マニュアルや資料の作成など
【入社後の流れ】
▼座学…商品知識を習得!
▼OJT…先輩の対応見学・電話の取次ぎなど、仕事の流れを学びます。
▼資料・ツールの作成…最初は先輩のお手伝いから♪
▼いよいよ一人でのお仕事スタート!
1日2、3件ほどの電話対応からスタートです。
全国からのお電話でいろいろな人に出会える楽しさが待っています!
★丁寧に対応することで「とても分かりやすかった!ありがとう!」
といったお言葉をいただくことも!やりがいの大きな仕事です。
問い合わせは、全社で1日平均30~50件です。
【変更範囲:変更なし】
《未経験者OK》
■基本的なPCスキル(Word/Excel)をお持ちの方
■人をサポートするのが好きな方を歓迎
■男女不問
●求める人物像●
◇人とのコミュニケーションが好きな方
◇相⼿の話をじっくりと聞くことができる⽅
◇お客様に寄り添うことができる⽅
◇何事も前向きに吸収していける⽅
【あれば活かせるスキル】
◎PC関連の資格
◎簿記資格
◎CCNA等ネットワーク関連資格
【あれば活かせる経験】
◎コールセンター
◎企業での経理業務
◎社内SEやパソコンインストラクター
◎ネットワーク構築
◎コピー機・ソフトウェアサービスエンジニア
【 当社の理念に共感できる方を歓迎】
社名にあるように、プラスの掛け算で「Happy Together(プラスの連鎖)」を生み出すのが当社のポリシー
行動指針「前向行動」「誠実素直」「勉強熱心」を掲げ、社員一人ひとりが実践しています
★入社後の研修で学べる環境があるので知識は一切なくても大丈夫です
※別途時間外勤務手当支給
昇給:年2回
賞与:年2回(2024年度実績 4.5か月)
※業績により、別途決算賞与あり(2年連続支給中)
[年収例]
年収320万円/25歳/※別途時間外勤務手当支給
阪神「大阪梅田」駅から徒歩5分
JR「大阪」駅から徒歩7分
JR「北新地」駅から徒歩10分
Osaka Metro「西梅田」駅から徒歩4分
Osaka Metro「梅田」駅から徒歩10分
Osaka Metro「東梅田」駅から徒歩10分
阪急「大阪梅田」駅から徒歩15分
各種社会保険完備
扶養家族手当(1人目:15,000円/月、2人目以降:各5,000円/月)
通勤交通費支給(月額50,000円まで)
定期健康診断
社員旅行
社内交流費制度
退職金制度(入社後3年以上が支給対象)
服装自由
情報ソース: エンゲージ