ダイヤル・サービス株式会社
東京都 千代田区
正社員
月給26万円〜31万円
5日前
いじめ・教育・虐待等の社会生活にまつわる相談サービス（電話・SNS）の運営管理をお任せいたします。
◆サービス運営管理
日報・月報作成、クライアントとの打ち合わせ、クレーム対応、採用面談、サービス導入時のシステム準備、原価見積作成等
◆マネジメント関係
シフト管理、人事評価、研修準備、相談員への受託サービスにおける日々の情報伝達等
＊サービス企画にも携わるなど業務範囲が広くキャリアを広げることが可能
＊入社時に専門的な資格や知識は必要ありません。
アピールポイント:
★自治体受託案件、子ども、保護者、教職員、地域住民からの相談に心理職や福祉職が対応
★産休・育休制度等も整備し、女性の社会復帰を積極的にサポート（くるみん取得済）
応募資格 (必須)
・シフト勤務が可能な方（土日祝勤務有）
・PCスキル（Excel表計算MUST、関数なお可）
・リーダーやマネジメントの経験（管理職でなくてもOK）
応募資格 (歓迎)
・コールセンターでの業務経験
・子どもに関する事業に関心のある方
基本給：259,500円～300,000円
10,190円～11,000円／月
・時間外手当（実績に応じて支給）
・サービスマネージャー手当
・特殊勤務手当（シフト勤務の場合に支給）
期間の定めなし
試用期間3ヶ月（期間中の勤務条件変更なし）
東京メトロ 九段下駅（半蔵門線・東西線 4番出口）徒歩1分
都営地下鉄 九段下駅（新宿線 4番出口）徒歩1分
雇用保険／ 厚生年金／ 労災保険／ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
・慶弔金
・永年勤続表彰
・インフルエンザ予防接種料金負担
・懇親会補助（半期毎、年間2回まで）
・誕生日プレゼント
・年次有給休暇の時間単位、半日単位の取得可
・子の看護休暇、介護休暇（有給：対象者1名につき年間5日）
・短時間勤務制度（育児・介護など）
・育児・介護休業制度
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン選考OK
情報ソース: エンゲージ
創業以来55年続くの老舗企業、ホットラインサービスの電話から時代のニーズに合わせてWEB・SNS相談サービスを展開する １．内部通報制度の外部窓口 ２．各種ハラスメントやEAPに関するホットライン ３．子どものいじめ相談、教育相談、児童虐待通報受付 ４．健康相談 など