テクニカルサポート・ヘルプデスク（学歴不問）

■□東証プライム上場／「人」を大切にする文化が特徴的／大手コンサルティングファーム出身者多数／安定的・長期的に就業できる環境／キャリアアップをサポート□■

■業務内容：【変更の範囲：無】
ITサービスエンジニアとしての実務を含む、チームマネジメントや拠点の立ち上げなどをお任せします。入社してしばらくは、サービスオペレーション業務に対応して、お客様の状況やチームに慣れていただきます。その後、業務の習熟度に応じつつ、半年程度を目安として、5名程度のチームの運営、一通りの業務の遂行を期待しています。

■業務詳細：
◆チームマネジメント
・5名程度のチームをプレイングマネージャーとしてマネジメント
・複数のチームのマネジメント
・新拠点の立ち上げ
◆システム管理
・社内向けヘルプデスク対応（問い合わせ対応、障害対応等）
・Windows系を中心としたサーバの運用管理（日常監視、障害対応等）
・PCセットアップ
・各種サーバ・システムの構築・導入
◆セキュリティ管理
・ユーザーアカウント管理（Active Directory管理）
・ファイルサーバの運用管理（アクセス権設定やデータ移行等）
・セキュリティ（ISMS）対応業務

■入社後のキャリアイメージ：
・入社後半年は、まず実際のITサービスエンジニアとしての実務に慣れていただきます。半年後からは業務を1人で回せるようになりつつ、メンバーのマネジメントに携わっていきます。
・半年後から2年目にかけては、ただ人員管理やタスク管理を行うだけでなく、チームとして機能するように時間をかけて1つのチームのマネジメントへの関与も進めていきます。
・3年目から4年目にかけては、クライアント様から新拠点立ち上げがあればその立ち上げに携わっていただくこともできますし、もし拠点立ち上げが無ければ複数のチームマネジメントへも挑戦も出来ます。
・5年目からは積み上げた知見やご経験をもとにキャリアパスを自由に選べます。例えばITコンサルティングにステップアップしていただく事も可能ですし、別プロジェクトへの参画も出来ます。あるいは、拠点レベルではな
く、エリアレベルでのマネジメントへの挑戦も可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ヘルプデスク等ユーザサポートのご経験（年数不問）
・もしくは各種サーバ、セキュリティ関連施策、ITILなどの導入・運用のご経験（年数不問）
・顧客との折衝経験

■歓迎条件：
・システムの企画、運用設計のご経験
・PMまたはPLとして3～5名をマネジメントしながら業務遂行したご経験
・Microsoft Windows Server 2008以上
・Windows7／Windows10
・ActiveDirectory
・WSUS
・Access、VBA

＜予定年収＞
475万円～700万円

＜賃金形態＞
年俸制
職位によって年俸制もしくは月給制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：2,400,000円
固定残業手当/月：50,000円～90,000円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
250,000円～290,000円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※ご経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定
■昇給：年1～4回（上司による面談に基づいて決定）
■全社業績賞与
■個人業績賞与：入社2年目以降～

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。