株式会社ほていや
滋賀県 近江八幡市
正社員
月給26万円以上
6ヶ月前
ショッピングセンター内にある店舗にて、お客様対応や売り場づくりをお願いします。お客様一人ひとりに合わせた接客で、着物を身近に感じていただきましょう。
<『ほていや』って?>
設立から60年以上の歴史を持つ、地域密着の呉服専門店。お客様は40代以上の女性が中心で、お得意さまが6~7割。イオンモール名古屋茶屋店の場合は平均で平日6~7名、休日10名がご来店します。
2万円の浴衣から、100万円以上となる大島紬など幅広く取り扱っています。成人式や入学式、卒業式、結婚式、お出かけなど、用途は様々です。
<具体的な仕事内容>
■お客様対応
■仕立て依頼
■品出し・棚卸し
■電話対応
■在庫確認
※基本的に内勤のお仕事です
<ここがポイント!>
★2名1組でお客様対応を実施!
反物から仕立てて販売する場合、2名1組でお客様対応を実施。「どんな場面でお召しになる?」「お好みのお色は?」などしっかりとご希望を伺い、採寸、仕立て依頼、お渡しまでを一貫して担当します。
★お客様にじっくり向き合えます。
接客時間は、お客様一人あたり2~3時間。中には、ご購入まで数回~10回前後来店する方もいらっしゃいます。お渡し時には、保管方法やお手入れ方法もお伝えしましょう。
★各店舗で展示会や売り出しを実施!
3ヶ月に1回、各店舗で展示会を実施しています。普段取り扱いの少ない着物を用意し、お得意さま向けにお披露目。素材や織り、柄などについて説明し、魅力を伝えてください。
★季節ごとにイベントも実施しています。
また、毎年6月には浴衣、11月には振袖の売り出しを実施します。着物になじみがないお客様に魅力を感じてもらえるいい機会です。
※【チーフ⇒次席⇒店長】というキャリアパスを用意。年齢や社歴に関係なく、頑張りを見て評価。モチベーション高く働けます。
\下記に当てはまる方、歓迎します!/
□お客様のためを想った接客がしたい方
□自分の頑張りをしっかり成果で還元してもらいたい方
□日本の伝統や文化に関心がある方
★未経験のメンバーも多数活躍中!
中途入社者の前職は、元・エンジニアや元・携帯ショップ店員などさまざま。そこから店長、次席にキャリアアップし、活躍している社員も多数います。年齢や立場に関係なく、わいわい楽しく働いています。人生の先輩から仕事や趣味など色んな話を聞けるため、自分の世界が広がり、知識が増えて成長できる環境です。
★入社後は各店舗にて、先輩によるOJTを実施!
店頭に並んでいる着物に触れ、素材や織り、柄などについて学んだり。先輩がお客様対応をしているときに、近くでお客様との会話を聞いて学んだり。ときには、お得意さまから「この着物はね」と教えていただくことも。また、半年に1回は役職ごとの研修があります。
※想定年収は初年度のものです。2年目以降は実績により変動いたします。
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇は変わりません。
※一律支給のみなし残業手当(3万4226円/20時間分)を含む月給額です。超過分は別途支給します
★インセンティブあり!
各種キャンペーン・コンクールなどの結果に応じてインセンティブが発生します。
◆車通勤可・駐車場完備
■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月、12月 ※昨年度実績4~4.6ヶ月分)
■交通費全額支給(マイカー通勤の場合、ガソリン代を支給)
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当(超過分)
■家族手当(子ども1人:月1万8000円 ※子ども3人まで)
■社員寮制度(会社がお部屋探しを実施。家賃・駐車場代を全額補助 ※独身者のみ)
■社宅手当(月3万5000円 ※会社都合の転勤で、家族を伴う場合のみ)
■財形貯蓄
■退職金
■社員旅行
■制服貸与
■団体長期所得補償保険
★安心して長く働けるように、福利厚生・待遇を充実させています!
情報ソース: エンゲージ