スーパーバイザー・生わらび餅店舗と催事のスーパーバイザー・FCオーナーのサポート（基本的なPCスキル）

ストラク株式会社は、和菓子文化発展の為に様々な取り組みを行っており、先日もモンドセレクション金賞ダブル受賞し「世界が認めた和菓子」として発信しております。
当社が製造する生わらび餅は、その独特の食感と品質から、多くの顧客から高い評価を受けています。

この度、事業のさらなる拡大とフランチャイズ店舗の強化を図るため、新たにフランチャイズ本部のスーパーバイザー（SV）を募集いたします。
スーパーバイザーは、チームや部署の効率的な運営を支援し、さまざまな業務を管理する重要な役割を担います。
以下の仕事内容に興味がある方のご応募をお待ちしております。

【仕事内容】
飲食事業のスーパーバイジング業務として以下の内容があります。

■カスタマーサービスの向上
　　顧客満足度向上のための施策を考案、実行
　　顧客からのフィードバック収集、クレーム対応
　　顧客との良好な関係を維持

■商品開発
　　新商品開発
　　わらび餅のアレンジレシピ考案
　　その他商品に関する開発業務

■コミュニケーションの橋渡し
　　経営陣からの指示や戦略を現場に伝達
　　現場からのフィードバックや問題点を経営陣に報告

【求める人物像】
・業務プロセスの改善に積極的に取り組める方

経験：スーパーバイザー経験または販売戦略立案などの類似のマネジメント経験を有する方

スキル：リーダーシップとコミュニケーションスキル、分析力と問題解決能力
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SV（スーパーバイジング業務）
加盟店オーナーやわらび餅を購入していただいているお客様にどのように喜んでいただけるかが、重要な仕事となります。
人が喜ぶことに向き合う非常にありがいのある仕事です。

■オーナーからの問い合わせに対し、丁寧かつ迅速な対応ができる方
■基本的なPCスキル

ポテンシャル重視の採用なので、できるだけ多くの方と面接でお会いしたいと思っています。

飲食店でのご経験を活かしキャリアアップしたい！とお考えの方はぜひご応募ください。
ストラク株式会社で、新たなキャリアを共に築き上げましょう！

試用期間（3か月）あり。その間の条件に変動はありません。

上記額には固定残業代（40時間分、67,100円）を含みます。
※超過分は別途、全額支給します
※土日休み

★担当店舗の売上がインセンティブへ反映！
担当する店舗の売り上げが伸びた分だけインセンティブとして還元しています。
担当する店舗の売り上げを伸ばすにはどうすればいのか？自ら考えて行動することで、入社2年目で年収1000万円以上も可能です。

・白楽駅　徒歩8分

■雇用保険
■厚生年金
■健康保険
■労災保険
■交通費支給あり
■資格取得支援・手当あり
■インセンティブ