受付（未経験歓迎・学歴不問）
サマンサジャパン株式会社
勤務地
三重県 鈴鹿市
雇用形態
正社員
給与
月給19万円
掲載日
2ヶ月前
特徴・待遇
仕事内容
仕事内容詳細
日々多くのお客様が来館されるイオンモール鈴鹿にて、お客様対応・ご案内をお任せします。
早番・遅番でシフトが分かれており、常に2名体制なので、わからないことはすぐにフォローできます◎
【具体的には】
■店内のご案内
■商品券・切手・金券類の販売
■迷子さんの対応
■車椅子貸し出し
■館内放送
■拾得物の管理 など
1日の対応数は平日で平均60組、土日祝日は100～200組程度です。
※年末年始やお盆、近隣でイベントがあった時などは繁忙期となります
※入社後の職種変更なし
【まずは研修から】
初日は接遇研修という形で、礼儀研修やオリエンテーションを実施。その後は現場研修を行いながら、実務を学んでいきます。必ず先輩が横に付いていますので、わからないことはすぐに相談できます。
【地域に根差した受付スタッフ】
基本的にイオンモール鈴鹿内に関するご案内を行いますが、問い合わせ内容によっては自分で調べて別の店舗をご案内することも。お客様の困りごとを解決することを一番に考え、対応していくのが当社のスタイルです。
＼こんなエピソードも！／
ある日カウンターにいらっしゃったご年配のお客様。内容はATMがどこにあるかといった一般的な内容でしたが、ご案内中に「市役所から電話がかかってきて、振り込まないといけないんだよね」という言葉が出てきました。
何かおかしいと感じたスタッフが、市役所へ電話をかけて確認したところ、そうした対応は一切行っていないとの回答が。スタッフ一同ピンと来て、警察へも連絡し振り込め詐欺を未然に防いだことがありました。
ただ質問に答えるのでなく、お客様一人ひとりとしっかりコミュニケーションを取ることを徹底しているからこそ生まれたエピソードです。
対象となる方
対象者タイトル
対象者詳細
＜こんな方を歓迎します＞
「笑顔で挨拶ができる方」
「人と話すのが好き」
「頼られると嬉しい」
「感謝される仕事がしたい」
そんな方はぜひご応募ください♪
◎接客・販売・受付などの経験が活かせます（もちろん未経験でもOK）
雇用形態
雇用形態
給与
給与詳細
月給19万2000円以上＋賞与年2回（業績により決算賞与あり）
想定年収
企業情報
企業名
情報ソース: Doda