株式会社ミサワ
富山県 富山市
正社員
月給21万円〜0万円
3年前
幅広い商品ラインナップでいろいろなテイストを楽しめる『unico』。
あなたには、接客やディスプレイといった店舗運営に関する業務をお任せします。
【お客様について】
30代のご夫婦を中心に、新婚さんやファミリー層が多め。SNSで見かけた家具を探しにご来店されるお客様もいらっしゃいます。
店舗にいらっしゃるお客様の数は、平日だと15~20名。土日だと30~40名です。
【接客の流れ/家具の場合】
▼お声かけ
来店されたお客様に、何を探されているか伺います。
▼サイズ、色、納期を把握
どんな大きさやカラーをご希望で、いつまでに欲しいのか確認します。
▼イメージの共有
お客様が家の図面をお持ちの場合、3Dツールでご自宅を映しながらご提案。
▼受注
長く使っていただくためのお手入れ方法などもお伝えしましょう。
※接客時間はお客様によって異なりますが、家具の場合は1時間前後になることも。
【そのほかの業務】
■アフターサービス
主に電話で寄せられる、商品の修理や破損の相談などの受け付けも担当。修理の場合は、社内のリペアチームと連携します。
■商品の管理
発注から検品、品出し、ディスプレイまでお任せします。
【ココがPOINT】
★発注やディスプレイにアイデアを反映!
各コーナーのディスプレイは、季節やイベントごとに変更しています。
ディスプレイはスタッフ一人ひとりのアイデアや感性を反映させており、入社1年目から携わることが可能です!
★大切なのは、お客様の実現したい世界観を理解すること。
デザインだけではなく、使い心地や使う場面にまでこだわってつくられた家具やファブリックの接客・販売を通じて、お客様が自分らしく過ごせる毎日をお手伝いしましょう。
【職種・業種・社会人未経験、第二新卒、歓迎!】
・接客業にチャレンジしてみたい方ぜひご応募お待ちしております!
・業界・職種未経験歓迎
・学歴不問・年齢上限なし
\ こんな方にぴったり!/
□ インテリアに興味がある
□ 雑貨や家具などが好き
□ 部屋のもようがえをしたり、レイアウトを考えたりすることが好き
※インテリアについての知識はイチから学べます。「今はセンスに自信がない」という方も歓迎です!
※残業代月15時間分(2万985円以上)を含み、超過分は別途支給
※試用期間3ヵ月あり(待遇面の変更なし)
JR 速星駅 徒歩15分
◆昇給年1~2回
◆賞与あり年2~3回
◆社員割引
◆交通費支給(月3万円まで)
◆残業手当(全額支給)
◆報奨金制度(月予算を達成した店舗のスタッフ全員に支給)
◆研修
└実務に沿って、商品知識や接客・マナーの基本を学べます。
◆インテリアコーディネーター資格取得支援
└資格合格時にお祝い金10万円を支給!
◆ロールプレイングコンテスト
└年に1回、接客・提案スキルを競っています。受賞の瞬間の喜びはひとしお!
◆ステップアップ制度
└unicoアドバイザーや店長、本部社員にキャリアアップするための制度も整っています。
◆私服OK
◆会員制福利厚生サービス
◆店長選抜育成制度
◆社内公募
情報ソース: エンゲージ