インフォメーションスタッフ・東武百貨店のインフォメーションスタッフ

★行なうのは、一流のおもてなし
――――――――――――――
東武百貨店内のインフォメーションカウンターで、お客様のご対応をお任せします。具体的には「店内のご案内」「エレベーターのご案内」「ベビーカーや車椅子の貸出」など。30分～1時間おきに、店内に4か所ある各案内所を順番に回るイメージです。また、シフトごとに30分ほど見学時間を設けており、店内の売り場やイベント会場を回ることができます。「ずっと同じ場所で行なう立ち仕事」にはならないようにしており、様々な方法で気分転換をしていただけます。

★人間関係の悩みとは無縁の職場
―――――――――――――
現在、20代中盤～60代前半までの幅広い年齢層のスタッフが在籍しています。常に明るいコミュニケーションを取る社員が多く在籍しています。ベテラン社員を含め、堅苦しい雰囲気で接する社員はいません。実際に、前職での経験から人間関係に不安を抱えながら入社し、「最初だから先輩たちが優しく接してくれているだけだと思っていましたが、数ヶ月経った今でも全く変わらず驚いています」と話している社員もいます。また当社には、転職して数ヶ月・数年後に「こんなに人間関係が良好な職場は他にない」と戻ってこられる社員も少なくありません。

★「人が良い」のは、業務特性に秘訣あり
―――――――――――――――――
各案内所では、必ず2名1組でご案内します。お互いにフォローし合いながらご対応をするため、自然にチームワークが強まります。この仕組みにより、横のつながりが強くなり、普段のコミュニケーションが増える理由となっています。他にも、協調性の高い社員が多く入社しているのも、職場の雰囲気の良さに貢献しています。

＜業界・職種未経験の方、歓迎！＞
◎特別な必要な経験やスキルはありません！

＜以下に当てはまる方は、早期に活躍可能です！＞
・サービス、アパレル、販売などの経験をお持ちの方
・高級感のあるサービスでの実務経験や、丁寧な言葉遣いが求められるお仕事の経験をお持ちの方

＜不安材料も、面接時に全てお話します＞
百貨店内には多くの店舗があるため、覚えることが豊富にあります。また様々なお客様をご案内する中で、理不尽なお声がけを受けることがあるかもしれません。このような、お仕事の大変な面や難しい面は、面接時に正直にお話しています。少しでも気になることがあれば、ご遠慮なく聞いてくださいね。ちなみに知識面やメンタル面は、会社全体でしっかりとフォローしますのでご安心ください！

◎外国語スキルをお持ちの方など、お持ちのスキルや経験などに応じて給与額を決定する予定です！

◎習熟度に応じて、更新毎に昇給します！

◎試用期間中は「時給1450円」となります。試用期間終了後は「時給1600円」に、6ヶ月後には「時給1700円」になる予定です。

池袋駅から直結

◎JR山手線、埼京線、湘南新宿ライン、東武東上線、西武池袋線、有楽町線、丸ノ内線からアクセス良好！

■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当
■交通費全額支給
■制服貸与（試用期間終了後）
■従業員販売あり
■着替えのロッカーあり
■社員食堂・休憩室利用可

※感染症対策として以下の取り組みを行なっています。
◇消毒液設置
◇マスク着用可