新卒採用ダイレクトリクルーティングサービスのカスタマーサクセス

「エシカル就活」事業のカスタマーサクセスを担当いただきます。

エシカル就活とは、「社会に良いことをしたい」というビジョン、行動力を持つハイクラス学生と出会える、スカウト型新卒採用プラットフォームです。プロダクトリリースからはまだ2年ほどと浅いサービスながら、既に学生登録者は6000名を超え、導入企業も大企業から外資系企業、ベンチャー企業まで幅広く100社ほどになりました。

この度、導入企業数の急激な増加とサポート領域の拡大に伴い、カスタマーサクセスを募集します。

掲載企業の採用成功に対して、スカウトサービスの利用価値最大化を図るだけでなく、セールスやプロダクトチームと連携しつつ、より良きプロダクトの開発と提供に向けて、多くの関係者を巻き込んで事業拡大を目指します。

＜必須スキル＞
・顧客折衝のご経験
・日本語による、文書および口頭での優れたコミュニケーション能力
・データを分析し、報告書にまとめる文書（Word/Excel/Powerpoint）スキルとプレゼンテーション能力

＜歓迎するスキル、知識・経験＞
・人材業界での就業経験
・カスタマーサクセスのご経験
・サステナビリティ分野でのご経験
・エンタープライズとの折衝経験
・営業や開発部門などとの異なる部署と協業しての企画・施策立案および、具体的なユーザ行動のKPIを設計した経験

ご経験・スキルを考慮して判断いたします
支払方法：年俸の1/12を毎月支給

＜JR、都営地下鉄＞
五反田駅より徒歩8分
※五反田駅西口バス停から無料直通バスが運行しています

＜東急池上線＞
大崎広小路駅より徒歩5分

＜東急目黒線＞
不動前駅より徒歩6分

◇ 交通費支給あり
◇ 雇用保険
◇ 健康保険
◇ 服装自由
◇ 厚生年金
◇ 労災保険