テレマーケティング・スポーツ用品の受発注対応スタッフ

お任せするのは、主にスポーツ⽤品店からの注⽂対応。営業に代わり、スポーツウェアやグッズなどの発注に対応していただきます。電話の応対が中⼼となりますが、ただ電話を取り次ぐだけではありません。当社が取引をしている国内外の500以上ものブランドを踏まえ、新商品や売れ筋商品、新たなキャンペーンなどを⼀緒に提案する機会も多々あります。その際に「私も実際に使ってみたんですけど、便利ですよ」「今度の世界⼤会で、話題になりそうです」など、スポーツ好きの⽬線でオススメしていただきたいのです。あなたの提案を通してお客様に興味を持っていただき、新たなスポーツの魅⼒を発信できるチャンスです。スポーツの楽しさや新しい魅⼒を電話を通してお伝えする。そんなミッションに挑戦しませんか。

【具体的な業務内容】
■注⽂受付
個⼈から⼤型店まで、取引をしているスポーツ⽤品店から「○○のメーカーのウェアを★★着ほしい」といった注⽂が届きます。注⽂をもとに社内のシステムを使い、在庫を確認。納期を確認し、そのままシステム上で発注します。また新商品やおすすめ商品などを説明し、「ご⼀緒にいかがですか？」と追加で提案していただきます。あなたが受けた注⽂が営業の成果やあなた⾃⾝の評価にもつながるため、やりがい⼗分です！
■問い合わせ対応
「この前営業さんに説明してもらった件なんだけど…」など、注⽂の際などに、営業への問い合わせが⼊ることもあります。その際には内容をヒアリングし、営業に報告。回答を受け取ってお客様に連絡をしたり、お客様対応を営業に依頼したりします。

未経験でも問題ありません。
営業やコールセンター経験者歓迎いたします。

初任給は経験や能力を考慮し決定いたします。
時間外手当は別途実費を支給いたします。

本社：ＪＲ大阪環状線　桃谷駅より徒歩約５分

◇ 交通費支給あり（全額）
◇ 服装自由
◇ 雇用保険、 厚生年金、労災保険、健康保険
◇ 自己啓発（資格取得）支援制度：会社が奨励する資格を社員が取得した際、一定額の自己啓発援助金を支給（最大100,000円）。
◇ 所得補償、三大疾病補償、死亡保障の各保険へ会社負担（個人負担金なし）にて加入。
◇ 当社取り扱い商品の社員価格購入。
※その他各種福利厚生あり。