オペレーター・安全を守る緊急対応オペレーター・リーダー（IT業界未経験者歓迎・PCスキル）

関連法令に基づき適切と判断される場合に、行政機関等からのユーザーデータ照会等に対応するポジションです。
業務を通してユーザーや社会の安心・安全を守ることに関心があり、責任感をもって取り組んでくださる方を広く募集します。

【業務内容】
・国内外の捜査機関等からの照会対応業務
・電話、メール、文書による要請当局とのコミュニケーション
・専用システムを利用したデータ入力および出力作業と、その進捗管理、運用管理
・各サービスにあわせた運用構築
・定期的なレポーティング

【仕事の魅力】
・業務を通じて社会並びにユーザーの安心・安全を守ることに関われる
・プライバシー / 個人情報保護、法的課題、サイバーセキュリティ等に関する知見を得られる
・新規立ち上げフェーズの組織において、ナレッジ構築や業務こ改善等でリーダーシップを発揮できる

【キャリアプラン】
２ヶ月程度の研修・OJTでデータ抽出のフロー ならびに セキュリティルールに則った運用を習得後、実務にデビュー。
発注元とコミュニケーションをとりながら、ナレッジの構築や業務改善に率先して取り組んでいただくことを期待します。
経験や成長に応じて、チームや業務をリードするマネジメントの領域にもキャリアを広げることができます。

★選考フロー
書類選考（お送りする専用フォームより、PDFにてご提出ください）
↓
面接（2～3回）
↓
内定

※面接回数には個人差があります（基本的には面接回数1回を想定していますが、2回になるケースもあります）
※面接はオンライン（Zoom等）で実施します
※詳細は面談時にお伝えします

【必須】
・社会人経験３年以上
・ビジネスレベルの日本語力（日本語による公文書・法律文書等の理解）
・データ入力処理等の事務能力
・PCスキル（Word / Excelの基本的な操作ができる）

✅こんな方は即戦力として活躍できます！
・個人情報取り扱いを伴う業務経験（リーダー、SV経験尚可）
・複数部門との調整を伴う業務経験
・基礎的な英語力（会話不要、翻訳ツールなどを活用して一定程度のメール対応等ができる）
・業務における運用改善の経験
・顧客へのレポーティング、企画提案の経験

【求める人物像】
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
・能動的かつ粘り強く業務に取り組める方
・コンプライアンス、法令遵守、情報セキュリティに対する意識が高い方

★賞与は年2回を上限に、会社や所属部署の業績を踏まえて支給となります！

「博多駅」から直結

＜各種保険＞
・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

＜福利厚生＞
・正社員登用制度あり
・通勤手当（当社規定に基く）
・通信費補助（当社規定に基く）
・LINE Pay Benefit Plan
・LINEMO利用サポート（サービス基本料金の会社負担）
・定期健康診断（当社規定に基づき再検査費用の補助あり）
・インフルエンザ予防接種
・ライフイベント時の特別手当支給
・社員専用カフェ / マッサージルーム
・社内サークル制度
・LINE Family Day（社員家族参加イベント）
・各種研修制度（語学、職責者研修等）
・カフェテリアプラン制度
・VISA申請支援
・入社支援制度あり（当社規定に基きU/Iターン希望者のみ）

＜受動喫煙防止措置の実施＞
・屋内原則禁煙（屋内に喫煙室あり）