大手自動車メーカー向けIT運用業務・リーダー候補（学歴不問）

【自動車産業を中心に様々なITサービスを提供するスマートグループ／15年連続業績右肩上がりの成長企業／トヨタ自動車向けプロジェクトへ参画／土日休み】

■業務内容：
大手自動車会社向けの、IT運用サポートやインフラ運用業務をご担当いただきます。トヨタ自動車の大規模メールシステム・アカウントサポートを中心とした、社内リソースの管理業務を行っていただきます。利用者へのアカウント払い出し、問合せ対応、システム監視などの対応を行い顧客と共にプロジェクトを推進していただきます。また、チーム管理や顧客への報告業務も対応いただきます。
※経験を積むと新しい業務の整備を行うことでチーム拡大も可能です。

■当ポジションの魅力：
・IT運用サポート全般、チーム管理、顧客との折衝・報告など幅広く経験できます。
・将来的には、ITスペシャリスト、チームリーダー、組織マネジャーなどを目指していただきます。

■配属先について：
チームリーダー1名とチームメンバー3名で構成されています。

■スマートグループについて：
スマートグループは、日本の重要基幹産業である製造業、特に自動車産業のお客様に、多彩で良質なITサービスを提供しています。特に当社は、ITインフラを安定的に支えるシステムサービス事業と3DCGを活用したコンテンツ制作事業を擁しています。グループの総合力を生かして様々なニーズに柔軟に対応できることを強みとしながら、未来の暮らしを豊かにすることを目指し、新たな分野にも積極的にチャレンジしています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・課題管理及びシステムトラブル対応（不具合の1次切り分け）経験
・報告資料の作成経験
・ユーザサポート業務経験3年以上
・MS Office（Excel、PowerPoint）利用経験

■歓迎条件：
・Excel VBAの作成経験
・運用整備（新しい業務の手順化）経験

＜予定年収＞
430万円～550万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円～290,000円

＜月給＞
250,000円～290,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■昇給：あり
■賞与：あり

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。