株式会社クラブメッド
北海道 赤井川村
契約社員
月給22万円〜28万円
1週間前
『クラブメッド』はフランス発のリゾート
★お客様と一緒にバカンスを楽しむのがお仕事★
仕事というよりお客様と“同じ空間で一緒に楽しむ”感覚です。
たとえば、アクティビティをご案内しつつ一緒に満喫したり、一緒にディナーを楽しんだり、バーで一緒にくつろいだり。自分のシフト時間の勤務が終わったあとはリゾート内で過ごせるため、“バカンス気分”も味わえます。
【フロント】
・お客様のお出迎えと出発時のお見送り
・到着／出発スケジュールの作成とレセプションマネージャーへの報告
・お客様のコメントや特別な要望（荷物、フライト変更など）への対応
・サービス品質、安全衛生およびクラブメッドが定めるプロセスの運用管理
【ミーティング＆イベント】
・顧客サービス担当者と協力して、現地訪問のプログラムを準備
・滞在中お客様を歓迎し、フォローし、プログラムの円滑な運営維持
・エデュケーターツアー、ディスカバリーステイ、社内セミナーのコーディネートと開催
・会議室の使用スケジュールの管理
【宿泊プランニング】
・お客様からのリクエストに応じてお部屋の割り当てを調整
【送迎コーディネーター】
・お客様、従業員の到着／出発スケジュールの作成とレセプションマネージャーへの報告
・現地ドライバーとの連絡・連携
・スタッフの送迎
・お客様のコメントや特別な要望（荷物、フライト変更など）への対応
・送迎コストの管理
マネージャーからしっかりとしたOJTがありますので、経験年数が少なくても大丈夫！
ゲストサービスに興味があり、接客が好きな方
未経験者歓迎
コミュニケーション力（日本語・英語）
※試用期間は1ヶ月で、条件に変更はありません。
※各種資格手当あり
※ご経験や能⼒を考慮のうえ決定いたします(経験者は優遇)
上記額にはみなし残業代（月5時間分、7300円）を含みます。※超過分は全額支給します
◇社会保険完備
◇冬シーズンはリフト券支給（北海道のみ）
◇寮完備（リゾート内／食事付き・バーの利用も可）
◇クラブメッド・リゾート内のスポーツレッスン・施設等利用も可
◇自宅からクラブメッド・リゾートまでの赴任時交通費全額支給
◇ユニフォーム貸与
◇1年以上勤務後には、休暇時のクラブメッド・リゾート1週間無料滞在特典有り
◇海外異動制度有【ビザスポンサー有り】
◇研修制度（タレントユニバーシティによる）
情報ソース: エンゲージ