カスタマーサポート・テレフォンアポインター・コールセンタースタッフ

株式会社テレ・マーカー 北海道エリア

正社員 アルバイト・パート 社員登用あり

勤務地

北海道 札幌市

雇用形態

正社員 、 アルバイト・パート 、 社員登用あり

給与

時給1,450円以上

掲載日

6ヶ月前

特徴・待遇

アルバイト・パート 急募 正社員 社員登用あり ホテル 接客 レストラン 時給 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 研修あり マニュアル通りの仕事 残業なし 休憩60分 シフト制 週1日からOK フルタイム歓迎 5時間 1日4時間以内OK 平日のみOK シフト自由

基本情報

職種

カスタマーサポート

仕事内容

業務内容

<仕事内容>
簡単な受信業務のお仕事です。
お客様からいただく
お問い合わせ内容をヒアリング。
社内のシステムを使用しながら
回答できる事はその場でお伝え!
難しい質問はメモして社員にパス

よくある問い合わせ内容・・・
「支払い方法について知りたい」
「使い方を教えて欲しい」
「登録情報を確認したい」等の
シンプルな内容なので、
専門知識も一切不要!

営業電話やノルマは一切なし!
マニュアル完備、
近くに社員がいるので安心♪

専任の研修担当が
5日間の座学研修と
2か月間の実務研修で、
皆さんを完全サポート!

< 研修制度 >
※研修中も時給に変更はありません♪

◆入社1日目 座学研修
・業務内容
・コールセンターに関する基礎的な知識研修
(言葉遣い・NGワード研修など)

◆2日目 座学研修
・各事業部の商材研修
どのような入電が多いのかなど大まかに理解して頂きます♪
・使用するシステムの研修

◆3日~5日目 現場で具体的な座学研修
商材知識や対応フローを学び、
ロープレを開始します♪

◆6日目以降は実践研修(OJT)
実践しながら経験を積みましょう!
実際にお客様対応をしていき、徐々に独り立ちしていきます。
※慣れるまでは先輩が近くで見守ってくれるので安心!

教育担当がつくので分からないことは何でも相談OKです!

応募資格

応募資格詳細

<歓迎スキル>
コールセンターで発信や受電の
経験ある方を歓迎しています⭐
業界経験者は積極採用中!

<こんな方が活躍しています>
✅頑張りを評価してもらい
  高時給でたくさん稼ぎたい!
✅子どもの送り迎えに
  間に合うように働きたい!
✅フルタイムでしっかり稼ぎたい

⭐入社日は毎月1日か16日!

⭐今回募集するお仕事では、
  テレフォンオペレーターや
  テレフォンアポインター、
  コールセンタースタッフ
 などでの経験が活かせます!

⭐こんな前職経験を持つ先輩が活躍中!
 テレアポ、受付事務、
 居酒屋等の飲食店、コンビニ、ホテル、
 ドラッグストア、カフェ、カラオケ、
 スーパー、パン屋さん、アパレル、
 ガソリンスタンド、パチンコ等での
 接客や販売の仕事をされてた方

給与

給与形態

時給

給与額

1,450円 ~

給与備考

◇研修中も時給に変更はありません
◇試用期間なし
◇交通費(50,000円迄/月)
◇給与の振り込み日は毎月28日です。

勤務地

最寄り駅

札幌駅

アクセス

JR札幌駅「北口」より徒歩1分

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

◇シフト自由 ◇平日のみ ◇土・日・祝休み <シフト例> 9:00~18:00(実働8時間/昼休憩1時間) 9:00~16:00(実働6時間/昼休憩1時間) 13:00~18:00(実働5時間) 勤務日数や時間はシフトで自由に決められます♪ 12:00~13:00はお昼休憩◎

待遇・福利厚生

待遇

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、
雇用保険、労災保険

【福利厚生】
◆交通費規定支給
 (月5万円まで)
◆社員登用有
◆髪型・髪色・服装自由
◆ネイル・ピアスOK
◆休憩室完備
■リファラル制度
 (従業員からの紹介制度)
■社用PC・Wi-Fi貸与
■エスコンフィールドHOKKAIDOでの試合観戦
└当社は北海道日本ハムファイターズのオフィシャルスポンサーです!

雇用形態

雇用状態

アルバイト・パート

企業情報

企業名

株式会社テレ・マーカー 北海道エリア

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社テレ・マーカー 北海道エリア

全国の企業にオフィス関連機器や通信機器、 光回線などを提供する当社。 設立から33年が経ち 計10万社以上の企業様に ご利用いただいている安定企業です。