株式会社創建
東京都 千代田区
正社員
月給45万円〜55万円
1日前
関西・首都圏を中心に分譲住宅を手がけ、創業42年を迎える当社。屋根裏から床下まで断熱材で覆う高性能住宅『Kurumu（来夢）』をはじめ、これまでに1万戸以上住宅を提供してきました。
また、「住み始めてからが本当のお付き合い」と考え、アフターサービスにも力を入れています。お引き渡し件数の増加に伴い、アフター対応を担う新しい仲間を募集します。
【主な仕事内容】
当社が施工した戸建住宅のアフター担当として、お客様窓口と業者手配をお任せします。
＜仕事の流れ＞
▼案件情報の確認
事務チームからお客様情報やお問い合わせ内容について共有を受けます。
▼お客様へのご連絡（必要に応じて）
事前に状況確認が必要な場合はお客様にご連絡します。
▼業者手配
提携業者に連絡し、現場調査や工事を発注します。
▼現地調査・修繕の立ち合い（必要に応じて）
業者が訪問し修繕対応。立ち合いは全体の半分ほどです。
▼進捗確認
現場管理アプリを使用し、案件ごとに進捗管理していきます。
※1日の対応件数は約2件です。
※お客様は当社の住宅を購入された20代後半～40代のファミリー層が中心です。
【ポイント】
◆業務の約半分が内勤
現場調査や施工は提携先の業者にお任せすることが多いため、内勤と外勤の割合は半々。内勤業務もあるため、無理なく続けていただけます。
◆休日・夜間の対応なし！残業月20時間以下
お客様からの問い合わせは本社にて一次対応しています。営業時間外のお問い合わせも提携している会社が対応してくれるため、休日や夜間に直接問い合わせが入ることはありません。
◆関東エリアの責任者へのキャリアパスも
希望や適性に応じて、将来的に関東エリアの責任者としてチームをまとめていただくことも考えています。「経験を活かしてキャリアアップしたい」という方にぴったりです。
■要普通自動車免許（AT限定可）
■住宅またはマンションなどのリフォーム分野における実務経験をお持ちの方（アフター対応、施工管理、営業など、職種は不問です）
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※経験、能力により月給額を決定。
※上記月給額には、一律支給の地域手当（月1万円）を含みます。
※職種に関わらず42時間分を含みますが、実際の残業時間は月15～20時間ほどです。
■東京支店／東京メトロ銀座線「神田駅」より徒歩1分、JR各線「神田駅」より徒歩5分 ■柏の葉オフィス／つくばエクスプレス線「柏の葉キャンパス駅」から徒歩4分
■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
■交通費全額支給
■昇給年2回（6月・12月）
■役職手当
■資格手当
└宅地建物取引士/月3万円
└建築施工管理技士1級/月2.5万円、2級/月1万円
└一級建築士/月4万円、二級建築士/月1.5万円
■報奨金制度
■社内研修制度
■社内表彰制度
■社用車あり
■社内分煙
■作業着貸与
■社用iPhone・PC貸与
■社員旅行（グループ全体約250名以上が参加！）
■社内イベント
■福利厚生倶楽部（リロクラブ）
└最近導入した精度です！有名ホテルに特別価格で宿泊ができたり、飲食店の割引やスポーツ観戦チケットの割引があったりと、会員ならではの特典が受けられます。
情報ソース: エンゲージ
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