株式会社Epi Group
大阪府 大阪市
正社員
月給25万円
1ヶ月前
提携先ライバー事務所(当社代理店)のサポート業務全般をお任せします。
(お問い合わせ対応・面談・チャットを活用したコミュニケーションなど)
「配信ってどう始めるの?」「アプリのルールは?」
などの相談にのったり、配信がスムーズに進められるよう、ライバーや事務所を裏側から支える、ライブ配信の縁の下の力持ちのような存在です。
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┃ 入社後の流れ
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▼入社~2週間
社内メンバーとの交流を通じて、会社やチームに馴染むことからスタート!
他部署の見学も可能なので、会社全体の雰囲気を実際に見ることができます。
▼3週間目~
動画研修で「当社の事業」や「ライブ配信の基礎知識」などについて理解を深めていきます。
▼4週間目~
データ入力などのPC作業やお問い合わせ対応など、簡単な業務からおまかせしていきます。
▼3カ月以降
先輩の打ち合わせに同席し、企業対応等のスキルを習得。
成長に合わせて徐々にステップアップしていくので、焦らなくて大丈夫です!
★もちろん独り立ち後も、先輩がしっかりフォローするので、安心してください。
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┃ 実際の業務の流れ
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▼お問い合わせ対応
「ライブ配信事業に参入したい」という企業や個人事業主からのお問い合わせに対応します。
▼サービス内容の説明
▼代理店契約手続き
▼配信アプリに関するルール説明(面談)
▼代理店様との連携・サポート
チャットツールを活用し、代理店様からの質問に回答したり、ライバーマネジメントについて相談にのります。
※基本的に、オンラインでの対応が中心です
【必須条件】
■高卒以上
■基本的なPCスキル(タイピングができる程度でOK!)
━☆★こんな方にピッタリ!★☆━
「社内外の人と会話をするのが楽しい!」
「自分から積極的に話しかけることができる」
「どんどん新しいことに挑戦したい」
「新しいスキルを身につけるのが楽しい」
「個人を尊重する自由な環境で働きたい」
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【活かせる経験・スキル】※必須ではありません!
◆GoogleスプレッドシートやGoogleドライブの使用経験
※Office系ソフトのスキル(Excel)でもOK
◆人と関わる仕事の経験
例:接客サービス業・販売・営業職など
月給25万円~(一律手当含む)+賞与年2回+各種手当
※月給額には一律手当(昼食手当:月1万円・職務手当:月2万円)が含まれています
▼例:家賃手当の支給対象者の場合
月給27万円~(一律手当および一律家賃手当含む)+賞与年2回+各種手当
※月給額には一律手当(昼食手当:月1万円・職務手当:月2万円)および一律家賃手当(月2万円)が含まれています
※家賃手当の支給対象者:世帯主等に関わらず、自分自身で契約している方
▼例:家賃手当+皆勤手当の支給対象者の場合
月給28万円~(一律手当および一律家賃手当含む)+賞与年2回+各種手当
※月給額には一律手当(昼食手当:月1万円・職務手当:月2万円・皆勤手当:月1万円)および一律家賃手当(月2万円)が含まれています
※家賃手当の支給対象者:世帯主等に関わらず、自分自身で契約している方
※月給額は、経験・年齢・能力を考慮の上、決定いたします
情報ソース: Doda