ホテルフロントスタッフ・残業ほぼなしのホテルフロントスタッフ・顧客管理や在庫管理(転勤なしも可・の費用サポートあり)

株式会社グリーンズ

正社員

勤務地

群馬県 前橋市

雇用形態

正社員

給与

月給23万円〜25万円

掲載日

1年前

特徴・待遇

電話で応募・問い合わせ ホテル 接客 残業手当あり 社会保険完備 労災保険 厚生年金 有給休暇あり 長期休暇あり 転勤なし 住宅手当 賞与あり 休憩60分 シフト制 5時間 1ヶ月単位の変形労働時間制 変形労働時間制 正社員 レストラン 雇用保険 健康保険

基本情報

職種

ホテルフロントスタッフ

仕事内容

業務内容

全国各地にある「コンフォートホテル」「グリーンズホテル」にて、ホテルのフロント業務をお任せします。

この2つのブランドを強みに、今後も新規出店を行います!
★今後の新規出店予定★
2025年 和歌山県田辺市/茨城県水戸市/北海道札幌市
2026年 沖縄県宮古島/北海道千歳市/鹿児島県霧島市
2027年 石川県金沢市

【仕事内容】
■チェックイン・チェックアウト対応
ご宿泊されるお客様の予約情報確認や、ご案内を行います。海外のお客様がお越しになったときは、英語や中国語など語学力が活かせます。

■電話・メールの問い合わせ対応
パソコンにて予約の確認や今日の販売料金の設定、近隣競合店の料金との比較、口コミやメールの返信など、フロント業務は常にパソコンと向かっての仕事です。その間にフロントに来られた方や電話での予約や案内などの問い合わせに対応します。

■客室の清掃状況の確認
客室清掃は外部に委託しているため、清掃が行き届いているかのダブルチェックや、外部会社との会議を行います。お客様の口コミを参考にしながら、より良いお部屋づくりを徹底します。

上記の他、ホテル周辺の観光情報マップの制作や客室の料金設定、当日の売上締め作業、清掃指示書の記入等も行います。

【仕事の流れ/日勤】
08:45~/チェックアウト対応
11:00~/宿泊者情報の事前確認
13:00~/交代で1時間休憩
15:00~/チェックイン対応
~19:15/夜勤の社員に引き継ぎ

【仕事の流れ/夜勤】
19:00~/引き継ぎを受けてチェックイン対応
22:00~/売上等PC入力・翌日の予約チェック
24:30~/休憩(仮眠)
05:00~/売上締め作業・チェックアウト対応
~09:00/退社

日勤・夜勤ともに、平均2~3名体制で業務を進めます。

応募資格

応募資格詳細

◇ホテル、他サービス業界にて接客の経験がある方
◇業務でPC操作の経験がある方
※弊社就業規則において定年が60歳のため、60歳未満の方のみ応募可能です

■歓迎要件
・ホテル・サービス業界で接客の経験がある方
・顧客管理や在庫管理、売上管理などPCのオペレーションソフトを業務で使ったことがある方

■選べる働き方と社宅制度
★転勤可能な方は賞与、キャリアUP優遇の制度があります。
・全国転勤可なら家賃最大125%の費用サポートあり!
・「東京と千葉だけ」「関西だけ」など、ご自身で転勤範囲を都道府県単位でお選びいただくことも可能です。
★社宅制度も充実!家賃負担だけでなく、引越費用も会社負担!

■多様なキャリアパス
★全国展開し、更に新規出店も続々決定!キャリアポジションも豊富にあり、店舗責任者へのキャリアアップも短期で実現可能
★全国各地で旅するように働く!2ヶ月毎に働く場所を変えて勤務をするトラベラー制度あり

給与

給与形態

月給

給与額

23万円 ~ 25万3,800円

給与備考

\ 業績好調により、2年連続ベースアップ!/
※固定残業代はありません。時間外手当は100%支給します。
※別途、賞与年2回・深夜勤務手当あり。
※基本給は経験や能力を考慮のうえ、決定します。

【年収例】
390万円/23歳・2年目・フロントスタッフ(月給23万円+賞与+手当)
560万円/30歳・2年目・店舗マネージャー(月給32万円+賞与+手当)
730万円/40歳・2年目・エリアマネージャー(月給38万円+賞与+手当)

想定年収

<想定年収> 345万円 ~ 380万7,000円

勤務地

最寄り駅

前橋駅

アクセス

JR「前橋」駅より徒歩約3分

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均実働40時間) ※残業は月4時間程度です 【基本シフト】 8:45~19:15(休憩1時間) 19:00~翌9:00(仮眠休憩4.5時間) ※夜勤は月10回程度、シャワー室・仮眠室を完備しております。

待遇・福利厚生

待遇

《自分で選べる勤務地選択制あり》
転勤者には支援制度の充実したオプションをご用意しています。

◇年2回賞与あり(6・12月)
◇給与改定年1回(10月)
◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇通勤手当支給(月4万5000円まで)
◇時間外手当(100%支給)
◇住宅補助(規程あり)
└社宅賃料の50%を会社が負担
└社宅賃料の45%~75%相当を転勤サポート手当として支給
◇引越し手当(会社都合の転勤、全額支給)
◇慶弔見舞金
└結婚祝金、出産祝金、弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金
◇制服一部貸与
└ローヒールやノーネクタイなど、服装基準を緩和しています。
◇長期休暇あり
◇借上社宅あり(規程あり)
◇企業型確定拠出年金制度
◇従業員持株会
◇無料宿泊体験プログラム
└当社のホテルに従業員が年1回無料で宿泊できる制度。プライベートで利用できます。

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社グリーンズ

ホテル・レストランの経営、その他付帯する業務