ヘルプデスクのヘルプデスク業務

企業の情報システム部門でのヘルプデスクのお仕事です。オフィス内スペースでの業務です。主な内容は、サーバーネットワーク機器の監視業務、社内向けの簡単なヘルプデスク、問い合わせ対応、端末設定作業などです。
PC画面を確認いただきアラート信号が出た際に対応の部署へ連絡、操作をしていただきます。ログ取得をいます。FAQに沿った業務です。数名のチームで運用していますので安心です。最初はレクチャーがあります。
社内向けのPCの設定作業が時期により発生します。月1回の残業があります。
ＩＴ業界で働きたい方お待ちしております。
現在は、20代30代のスタッフが活躍しています。

サーバー、ネットワークに深い知識がなくてもPCでのお仕事経験がある方であれば歓迎します。
ＩＴパスポート勉強中、PC設定経験、監視やテスト作業経験、プログラミング経験、ヘルプ経験、コンピュータ専門学校卒の方など幅広くご応募お待ちいたします。

◇ 交通費支給あり