問合せ対応スタッフ・セキュリティサービスに関するサポート事務(転勤なし・サポートあり)

株式会社TMJ(セコムグループ)

正社員

勤務地

福岡県 福岡市

雇用形態

正社員

給与

月給24万円以上

掲載日

6日前

特徴・待遇

急募 オープニングスタッフ 社会保険完備 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 転勤なし 賞与あり オフィスカジュアルOK 固定時間制 週5日勤務 平日のみOK 完全週休二日制 正社員

基本情報

職種

問合せ対応スタッフ

仕事内容

業務内容

✅正社員デビューやお仕事復帰もサポート◎
~働きやすさ抜群♪9年連続ホワイト企業認定!~

セキュリティサービスをご契約中の
お客様サポート窓口!

契約内容や設置機器に関する
お客様からの問合せ対応をお願いします。
※受信メイン+対応内容のデータ入力など

<お仕事内容>
・設備の操作や不具合発生時のフォロー対応
・契約内容の確認に関する問合せ対応
・その他、対応履歴を残すなどの事務手続き

<問合せ例>
お客様:「引っ越しを検討しているので
    契約内容を確認させてほしい」
オペレーター:「承知いたしました。
       ●●様のご契約期間は・・・」
などの問合せに関して対応いただきます。

未経験◎お電話やメールでの事務手続き♪

<職場環境>
オペレーター1名に対する
管理者の数も多い環境!

オープニング窓口のため
フォロー体制万全でお待ちしています♪

~性別問わずスタッフ活躍中のTMJ~
未経験入社8割!チームで協力しているので
個人に負担が偏るなどの心配はありません♪

<入社後の流れ>
・入社日~約1ヵ月…座学研修
会社の説明から、業務説明や使用する
システムの操作説明まで充実研修♪

・座学研修終了~約1ヵ月…OJT研修
実際の業務対応シミュレーションを
予定しています!少しずつ習得でOK♪

入社から約2ヶ月後よりデビュー予定♪
10名以上の同期と一緒に
会社・業務に慣れていける環境◎

【お仕事】
★10名以上のオープニング募集!人柄重視で積極採用♪
★お客様対応オペレーター業務での正社員
(※管理者ではないので、マネジメント経験など不問)
★オフィスカジュアル!ネイルなどのオシャレも自由度◎
★地域限定正社員で福岡から転勤なし
★U・Iターン転職も歓迎!
 TMJは福岡のみならず
 佐賀・熊本・鹿児島などからの転職者も♪

応募資格

応募資格詳細

<サポートあり◎>
研修後も定期面談などの手厚いフォローあり♪
コールセンター未経験、コツコツした業務が得意な方にお勧め★

給与

給与形態

月給

給与額

24万5,000円 ~

給与備考

+交通費規定支給(上限15万円)
※昇給・賞与あり(年1回)

想定年収

<想定年収> 300万円 ~

勤務地

最寄り駅

博多駅

アクセス

「博多駅」より徒歩3分

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

平日のみ週5日勤務(月~金) ※土日祝日は休み <休日休暇> 完全週休二日制 ※夏季・有給休暇等もあり! ※年間休日125日(2024年度)

待遇・福利厚生

待遇

社会保険完備
交通費規定支給
昇給・昇格制度
有給休暇有
休憩室有
オフィスカジュアル、ネイルOK
社内喫煙室完備
定期健康診断 ※基準を満たした方
産休・育休制度(※条件あり)
介護休暇(※条件あり)
研修プログラム

【労働条件明示の補足】
・就業場所の変更範囲:転居の伴わない範囲で変更あり
・業務内容の変更範囲:会社の定める業務

詳細は面談時にお伝えさせていただきます。

【選考に関して】
★面接回数は1回になります★
内定となった際は条件説明の
オファー面談を実施しますので
安心して入社できる環境です♪

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

株式会社TMJ(セコムグループ)

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社TMJ(セコムグループ)

CX デザイン、BPO デザイン、コールセンター、 事務代行を軸に多彩なBPOサービスを展開しています! ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。