株式会社ポリゴン・ピクチュアズ
東京都 港区
正社員 、 契約社員 、 社員登用あり
年収413万円〜543万円
4日前
社内のシステム環境のサポートを行っていただきます。
マシンのセットアップやソフトウェアのインストール、アカウント管理など、制作環境の技術面をサポートするお仕事になります。
一般的なシステム環境とは異なり、CG映像制作で求められる高いスペックなマシン環境の構築、高度なソフトウェアのメンテナンスなど、普段では経験できないクリエイティブなシステム環境を設計、運用していきます。
【仕事内容】
・ユーザーからのソフトインストール依頼
・ハードウェア設置依頼への対応(Linux、Mac、Windows)
・PCのトラブルシューティング対応(障害切り分け)
・IT環境のヘルプデスク対応
・各種アカウントの管理、運用
・機材やシステムの導入、リプレース、管理、運用
・システム業務の改善
・その他、必要に応じて事務作業
ユーザーからのリクエスト、およびやりとりにチケットシステムを使用します。
映像制作をするスタジオでのお仕事となりますので、ユーザー対応は主に映像の制作スタッフ・クリエーターとのやりとりとなります。
専門的なソフトウェアや、用語も飛び交いますが、徐々に覚えていっていただければ大丈夫です。
【必須経験・スキル・求める人物像】
・ユーザー対応で必要となるコミュニケーション能力
・コンピューターの基礎的な知識
・チームでタスクを進められる協調性およびスケジュール管理能力
・他部門との業務調整経験
・ITサポート・ヘルプデスクのご経験(3年)
【歓迎経験・スキル】
・Linux OSやMac OSの知識、運用経験
・CG業界のヘルプデスクのご経験(3年)
・新規システム導入経験
※経験・スキルを考慮の上、当社規定により優遇。
※上記額にはみなし残業代（月45時間分、6.2万円～7.2万円分）を含みます。
※超過分は全額支給します。
東京メトロ南北線・都営地下鉄三田線「白金高輪駅」4番出口より徒歩10分
東京メトロ日比谷線「広尾駅」1番出口／2番出口より徒歩12分
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり（最大5万円/月）
◇ 時短勤務制度あり
◇ 服装自由
◇ 昇給年1回
◇ 残業手当あり
◇ 在宅勤務可能（オフィス出社との併用）
情報ソース: エンゲージ
【事業内容】 1983年創業の、世界でもトップレベルの品質・技術力とブランド力を武器に、規模の拡大を続けているデジタルアニメーションの映像制作会社です。『誰もやっていないことを圧倒的なクオリティで世界に向けて発信していく』という創業時からのミッションを元に、常にアニメーション制作業界をリードして…